아직은 많은 분들이 택배조회는 운송장번호로만 하는 줄 알고 계시는데
굳이 운송장번호를 몰라도 간단하게 배송조회를 하실 수 있습니다.
참ㄱ로 제가 이용하는 C,J택배를 예로 들겠습니다.
택배사 중에서 엘로우캡을 뺀 나머지 택배사들은 모두 같은 방법으로 조회시스템이 되어 있습니다.
먼저 C,J택배 사이트를 방문하시어 좌측 메뉴 가운데 가장 위에 있는 배송조회 단추를 클릭합니다.
그러면 위의 배송조회창이 뜹니다.
배송조회는 운송장번호로 하는 방법이 있고
보내는 사람이나 받으실 분의 이름과 전화번호로 조회하는 방법이 있습니다.
위의 운송장번호로 조회창을 두고 아래 고객정보로 조회 창에서
처음 보내시는 분 선택창을 클릭해
보내시는 분과 받으시는 분 중에서 받으시는 분을 선택하신 후
받으실 분 이름과 전화번호를 입력하신 후 검색단추를 누르시면
아래의 창으로 바귑니다.
이 창에서 좌측 운송장번호를 누르시면
화물추적결과가 나타납니다.
화물추적결과는 화물의 이동과정이 위에 그림으로도 나타나고
화물의 기본정보에 이어
배송현황이 나타나며
배송상태가 그림으로 나타납니다.
조회결과 받으시는 분께 배송 완료되었군요.
운송장번호를 누르시면 택배를 배송할 기사의 이름돠 전화번호가 뜹니다.
배송기사와 전화통화를 하시면 언제 기다리는 화물이 도착할지 시간을 확인하실 수 있습니다.
택배 배송조회 참 십죠잉???
물론 고객에게 필요한 정보를 제공해야 하는 것은 당연하지만
한참 정신 없이 일을 하고 있는데 전화를 주시면 일을 멈추게 되고
전화통화를 마친 후 다시 일을 시작해도 흐름이 끊겨 맥을 잇기가 어려울뿐 아니라
배송정보를 정리하던가 하던 일을 중단하고 전화통화를 한 후
다시 일을 하게되면 우선 눈 앞에 닥친 급일 부터 시작하게 되어
정리하던 배송정보를 빠트리거나
심지어 다른 분의 배송정보화 혼동을 일으키는 경우도 있어
배송사고의 가장 큰 원인이 되기도 합니다.
또 주문하신 분과 받으시는 분이 다를 경우
다른 분의 이름으로 주문을 하시고 주문하신 분의 이름으로 배송상황을 물으시면
그렇지 않아도 바쁜데 몆 시간을 배송상황을 알아보고 확인하느라 보내고 나면
일은 일 대로 못하고
몸도 정신도 축 늘어진 파김치가 됩니다.
물론 준비를 하시고서 긴장과 초조하게 배송을 기다리시는 마음을 모르는 것은 아니지만
택배사이트를 들어가시면
운소장번호를 모르셔도 받으실 분 이름과 전화번호로 배송조회를 하실 수 있으므로
보내는 사람에게 전화를 하시어 물으시는 시간에
택배사이트를 방문하시어
받으시는 분 이름과 전화번호로 조회를 해주시면
받으시는 분이나 보내는 사람 모두가 시간을 아끼고 좋지 않을까요?
