어제 네이버페이에서 구매한 축구화 가품이라고 도움요청드린 글쓴이입니다. 혹시 이런 일 있으신 분 계실까봐 저도 글 남깁니다. 제 경우에는 구매확정을 누른 상태, 판매자가 전화 연락 안되었고 카톡 차단 당했습니다.
네이버페이 고객센터로 구매상품 가품의심 접수 메일 보내기카드사에 대금 지급 보류요청(카드사에서 네이버 페이로 공문이 갑니다)네이버페이에서 제가 접수한 가품의심 메일 확인 후 대금 지급 보류했다는 답변 받음
네이버 페이 고객센터 담당자와 통화하니
판매자와 연락해서 상품 유통경로 및 제품 확인하여 가품이 판정되면 환불가능하다고 하니 기다리라고 합니다.
축구화를 134400원을 주고 샀고 원래 가격은 20만원대인 상품입니다. 구매할때도 뭔가 좀 느낌 이상했는데 이렇게 어려운 상황될지 몰랐어요
나중에 환불 여부 확정되면 또 소식 전할게요
좋은 소식 있길 바랍니다.
그리고 이런글 써주셔서 고맙습니다.
이런일 생기면 어떻게 대처해야하나 막연했는데
이렇게 또 배우네요.
백화점보다 가격차이가 꽤 나서 저도 네이버쇼핑에서 사려고 담아둔 운동화가 있는데, 사면 안 되겠네요.
조언 고맙습니다.
원글님도 문제가 잘 해결 되기를 바랍니다.
저도 네이버에서 검색하는데
같은 제품인데 가격차이가 좀 나면
진품인지 의심이 들더라구요.
그래서 좀 더 주고 백화점 사이트에서 사요.
요즘 온라인 쇼핑은 주의해야할거 같아요
메일로도 빠른 조취 받으셨군요
네이버는 고객센터가 망이라
저는 이제 그만 이용하려규요
네이버에서 가품을 거르는 저만의 팁은
판매자 정보를 눌렀을때
판매자 이름이 중국스러운 이름이면 일단 다 패스합니다
정보 고맙습니다
가짜가 너무 많아서 화장품이나 운동화는 판매자가 백화점이고 백화점에서 발송하는 상품만 사게 됩니다.
원글님 경험담 공유해주셔서 고마워요.
꼭 환불받으시기 바래요.
사서 입어본 괜찮은 셔츠를
더 저렴하게 팔길래 주문했더니
싸구려 가짜가 왔어요
홈페이지 도용해서 만든 거저줘도 못입을 옷을...
사진을 보내달라고 해서 보내줬더니
너무나 차이나는걸 보고 환불해 주면서 반품은 필요없고 폐기하라고
원글님 잘 하면 가짜 나이키 운동화 공짜로 생길수도 있어요 ㅋ