쿠팡 왜 탈퇴가 안되죠?

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와우 멤버쉽 먼저 해지하고 탈퇴를 하려고 했더니

아래 안내된 내용을 모두 완료해야 탈퇴가 가능합니다라고 나오고

로케와우 월회 옆에 필수사항입니다. '마이쿠팡>로켓와우 멤버십 관리>해지하기' 를 통해 멤버십을 해지해주세요. 라고 나오면서 계속 탈퇴가 안되요. 로켓와우를 해지 했는데 왜 자꾸 이렇게 나오는지

모르겠어요

[저는]

어제 탈퇴했는데 멤버십은 없어서 빨리된건지
마이쿠팡으로 들어가서 개인정보수정에서 했던거 같아요.
노화때문인지 어젠 한것도 기억이 가물가물하고 그러네요ㅜㅜ

[좀전에]

뉴스에서 pc로 이동해서 탈퇴하고 또 앱에서 해지해야하는게 있는데 쉽게 탈퇴안된다고 그러네요

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저두요. 고객의소리에 탈퇴요청 했는데 상담사배정중이라고 뜨네요.
무슨 배정? 탈퇴가능하게 하면 될것을.
속이 보여요.