자라 스웨이드 자켓을 109,000 원에 지난달 23일 매장에서 구입했는데 추워지면 입으려고 한 번도 안 입고 두었는데
오늘 우연히 자라 매장에 갈 일이 있었어요
제가 산 스웨이드 자켓이 59,000 원에 세일로 나와서
좀 황당 했어요
한 달도 안 됐는데 50% 씩 세일 나오니까 환불 하고 싶어서
매장에 환불 가능하냐고 물어봤더니 영수증이 없으면 환불이 안 된다고 하는데 카드에 구입내역이 다 나와 있는데 시간 매장명 금액까지 반품할생각이 없어 영수증은 버렸거든요
앞으로는 입지 않으면 영수증도 한달간은 보관해야 할듯요
안된다는게 쫌 그러내요 ㅠㅠ
스웨이드자켓이면 그새에 입을수도 없었는데 안타깝네요
영수증 재발급해달라고 하면 안되나요?
당연히 한번도 안 입었어요
구매할때 영수증 꼭 가져오라고 항상 얘기하더라구요
영수증 재발급도 안된다내요
여름옷이면 한두번이라도 입었을테니
억울하긴해도 환불은 생각지도
않았을텐데
스웨이드 자켓 신상품을 나오자 마자
50프로세일은 좀 심한듯
환불기간이 한달이나 되나요?
10일이내 아닌지..
한달이래요
전 자라 영수증 절대 안버려요
다른물건들도 혹시 몰라서 한달까지는
영수증 안버립니다.
결제한 신용카드 앱이나 홈페이지에서 영수증 캡쳐/출력해도 바로 되는데 그걸로 처리 안 되나요? 구매정보만 확인되면 환불 가능해야 하는 거 아닌지? 저라면 본사에 문의해볼래요. 담당 직원이 모르는 걸 수도 있으니.
결제한 신용카드 앱이나 홈페이지에서 영수증 캡쳐/출력되는데 그걸로 처리 안 되나요? 구매정보만 확인되면 환불 가능한 거 아닌지? 저라면 본사에 문의해볼래요. 담당 직원이 모르는 걸 수도 있으니.
카드 내역은 카드사랑 상관있고
매장영수증이 구매내역이죠
카드샤랑 관계없어요
자라앱 깔아서 온라인 영수증 받으세요 재발급이나 카드사 내역으로는 안해주고 반드시 영수증 요구하더라고요 환불 기한이 한달이고 세일 기간에 대량 구매, 반품이 많아서 악용하는지 영수증 가져오라는건 꼭 지켜요
다음부터는 자라앱 깔아서 온라인 영수증 받으세요 재발급이나 카드사 내역으로는 안해주고 반드시 영수증 요구하더라고요 환불 기한이 한달이고 세일 기간에 대량 구매, 반품이 많아서 악용하는지 영수증 가져오라는건 꼭 지켜요
자라규정이라기엔...소비자 권한에
원래 카드사에 카드전표 재출력해가면 환불 해줘야허눈거 아녀요?
다른 곳은 그렇게 해갔어요.
요샌 전표 안 주는 곳도 많잖아요.