체크인 할 때 결제했던 호텔 보증금 언제 환불되나요?

[여행]

원화기준, 보증금 30만원 결제했고 호텔에서 사용한 금액은  보증금에서 차감된다고 했어요

체크아웃할때 보니 밥값이 15만원정도 나왔더라구요.

보증금 취소 또는 밥값 결제하려고 카드를 줬더니 같은카드냐?  물어보고 필요없다고 했어요.

 

체크아웃한지 3일이 지났는데 아직이네요.

환불되는거 맞죠?

보통 며칠 걸리나요?

 

제 영어가 짧아서 이게 맞는지

아니면 30만원추가하면 올인클루시브 라는거였는지 잘 모르겠어요 ㅜ (근게 올인클루시브라는 단어는 없었어요 ㅜ)

호텔에 메일보냈는데 담당자가 휴가라는 자동답장만오고 호텔 메인 전화는 안되네요..

오늘 다른나라로 이동인데 그호텔을 들러야하나?(택시비 5만원) 고민입니다 

 

 

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환불이란 게..딱히 환불되었다고 알리는 게 아니고
님에게 청구할 때 청구를 하지 않을 뿐이예요. 그렇게 알고 있는데..

[원글]

환불이란 게..딱히 환불되었다고 알리는 게 아니고
님에게 청구할 때 청구를 하지 않을 뿐이예요. 그렇게 알고 있는데..
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지금은 30만원 결제가 되었지만 8월달 카드결제일에 15만원만 빠져나간다는 뜻일까요?
아니면 30만원은 청구가 되지 않고 15만원말 재결제 되는걸까요? 이럴경우 제 카드가 없어도 가능한지 궁금합니다

[맞아요]

후자에요. 그리고 본인카드 없어도 호텔에서 알아서 합니다.

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15일쯤 지나니 환불
좀 빠른 곳은 일주일

[원글]

감사합니다