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네이버 스토어에서 아이 장난감을 샀는데

00 조회수 : 1,994
작성일 : 2023-07-09 21:12:49

중국에서 오는거더라구요 배송비가 만원이었어요

오는데 일주일에서 열흘 걸린다고 그러길래

좀 기다리지 하고 시켰는데 

걍 돈을 더주고라도 오프에서 시키는게 나을거 같아서 

결제한 후 1시간여만에 취소했거든요?

 

근데  오늘 판매자가 문자로 자기네는 결제하면 당일 바로 해외에서 발송 처리를

하기때문에 취소가 안되고 하려면 수수료로 만원이 빠진다는거예요. 

이게 말이 되는걸까요?

제가 아니 배송이 일주일이 걸린다고 했는데 무슨 소리냐고 결제한지 1시간됐는데 어떻게 

발송이 금방되서 취소 수수료가 붙는거냐고 했더니 

방침이 그렇다고 하네요 

 

제가 네이버에 항의한다고 했더니

모쪼록 잘 항의해보라고 하네요 헐

진짜 황당해서...

기분 나빠서 물건 받기도 싫은데 우선 항의는 해보려구요

 

IP : 14.58.xxx.3
13 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ....
    '23.7.9 9:18 PM (218.159.xxx.228) - 삭제된댓글

    해외 배송 제품은 그래서 신중해야해요. 아마 환불 안될 겁니다.

  • 2. ...
    '23.7.9 9:22 PM (221.146.xxx.22)

    저는 국내배송인 하기스 물놀이기저귀도 그렇게 당했어요
    얼마안되는 돈이고 소모품이라 그냥받았어여

  • 3. ㅋㅋ
    '23.7.9 9:25 PM (124.63.xxx.159)

    웃어서 죄송해요
    네이버 고객센터요?그들은 우리가 고객이 아니라 판매자가 고객이에요 아 생각하니 또 열받네
    저러니 판매자가 저 따위로 나오는겁니다
    불량 거래처 사기거래처 패널티만 주는 척(마일리지라나?)계속 장사하더라구요 연락처도 결번 불량문의 씹고 그래도 버젓히 장사하더라구요
    저는 진짜 운좋게 환불받았어요 네이버에서 해준게 아니고 판매자가 배송등록을 다행히???안해놔서요

  • 4. ㅋㅋ
    '23.7.9 9:25 PM (124.63.xxx.159)

    참 제가 웃은 이유는요 너무 기가차고 역시나 네이버가 네이버했구나 싶어서

  • 5. ker
    '23.7.9 9:27 PM (180.69.xxx.74)

    중국건 그래요
    2주 걸려 오면서 취소는 안됨

  • 6. oo
    '23.7.9 9:38 PM (211.110.xxx.44) - 삭제된댓글

    저는 최근에 국산 유명 가구회사
    의자 네 개
    사이즈 착오로 취소하고
    수수료 4만원 문 적도 있어요. 개당 만원요.
    요즘은 배송 라인이 시스템적으로 움직여서
    주문 들어가면
    생각 보다 빨리 움직이는 것 같았어요.
    고객센터 전화해봐도 규정 들고 나오니
    할말이 없더라구요.
    국내도 주문 신중해야 돼요.

  • 7. 네이버별로
    '23.7.9 9:56 PM (58.126.xxx.131) - 삭제된댓글

    중국제품 사진은 마치 인형이 오는 것처럼 되어 있는데 실제로는 그 인형이 입은 옷만 와서 어이가 앖었는데 쿠팡은 빈품해줬어요
    근데 네이버는 판매자와 소비자기 해결해야 하더리구요
    그래서 해외배송은 네이버에서 안사요

  • 8. ..
    '23.7.9 10:16 PM (211.208.xxx.199)

    저는 그래서 중국에서 오는 물건이면
    차라리 사진캡쳐해서 알리에서 사요.
    오는 시간도 비슷하고 가격이 더 쌀때가 많아요.
    알리는 주문 후 일찍 취소 신청하면 취소라도 되지요.

  • 9. ...
    '23.7.9 10:38 PM (182.215.xxx.158)

    어린이 장난감이면 kc인증 있어야해요. 구매대행도 예외 아니예요.

  • 10. ...
    '23.7.9 10:39 PM (182.215.xxx.158)

    Kc인증없이 만14세 미만 어린이 재품 판매 할 수 없어요.

  • 11. ...
    '23.7.9 10:40 PM (182.215.xxx.158)

    재품 ---> 제품

  • 12. ..
    '23.7.10 2:49 AM (175.119.xxx.68)

    11번가 아마존도 한 10분 지나면 준비중으로 넘어가요
    대부분 그래요

    국내배송도 배송 해 주는 물류가 따로 있어
    밤 11시에 주문해도 다음날 도착할 정도로 실시간 배송인 곳 많아요
    신중 구매해야 해요

  • 13. ..
    '23.7.10 2:53 AM (175.119.xxx.68)

    당한게 아니고 그만큼 배송이 빨라졌어요
    유한킴벌리 제품 자정 가까이 주문해도 다음날에 배송 오게끔 바뀌었어요

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