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온라인 쇼핑몰 금을 샀는데요 ㅜ

금목걸이 조회수 : 3,168
작성일 : 2022-03-15 16:15:06
쇼핑몰에서 18k펜던트를 샀어요. 사진보고 상담하고 받았는데
세상에 !!! 사진으로는 제법 괜찮아 보였는데 39만원 결제하고 받아보니 1원짜리보다 얇고 작은 메달인거예요 ㅜ
제 나이가 40이 넘거든요 이건 못하겠다 싶어서 금방에 팔러가니 0.3돈이래요.
게다가 75% 금테스트 시약에 반응하지 않아서 18k가격은 못쳐주겠다고 14k로 7만원에 매입해주겠다는거예요. 
저는 39만원이라 한 돈 정도는 될거라고 생각했어요 . 
너무 속상해서 업체에 글을 남기니 제작제품이라 중량표시를 하지 않은 점과 교환이 안된다고 해요. 
대신 13만원에 업체에서 매입하겠다고하네요.
중량표시도 안하고 금 중량으로 치면 7만원 밖에 안되는 것을 
디자인비용이라며 39만원에 팔다니 ㅜ 
생각해보니 이건 아니다싶어 소비자원에 민원을 넣었어요.
업체에서 18k인거 본인 업체에서 테스트 할테니 맞으면 테스트 비용 부담하고 사과를 요구합니다.
그리고 제가 구입한거 보내면 15만원 보상하겠다고 해요. 
저는 전액 환불 원한다고 하니 그렇게는 안된다고해서 
그럼 온라인 사이트 제품 정보에 중량을 표시할 것을 요구하니 검토하겠다고 말만 하네요.
저 이제부터 어떻게 대응할까요 .

IP : 211.203.xxx.48
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 에고
    '22.3.15 4:17 PM (27.176.xxx.38)

    온라인은 사진만 보믄 그래요..ㅜ
    그래싀 최소 사진있는 후기라도 여러개 나온거라도 보고 판단해야 하더라구요.

  • 2. 쇼핑몰
    '22.3.15 4:27 PM (14.4.xxx.28)

    어느 쇼핑몰인가요?
    알려주세요.
    그래야 다른 사람들이 사기 당하지 않지요.

  • 3. 도둑
    '22.3.15 4:30 PM (122.254.xxx.111)

    완전 눈속임에 악덕업체네요ㆍ 헐~

  • 4. 원글
    '22.3.15 4:31 PM (211.203.xxx.48)

    소보원에서 중량표시하라고 했는데 이게 강제성이 없나봐요 .
    저는 환불 못받아도 중량표시 하길 원한다고 의사전달해뒀는데
    생각하니 업체가 참 못땠어요.

  • 5. wj
    '22.3.15 4:43 PM (59.15.xxx.34)

    금붙이는 인터넷등에서 사는게 아니더라구요.
    저는 홈쇼핑방송보고 디자인이 이뻐서 팔찌를 샀는데 막상 받아보니 너무 작고 약해서.. 제가 체격이 좀 있어서 애들껀가 싶어서 반품했거든요. 그리고 가격대비 생각보다 너무 약해서 금은방 가져갔더니 지금 잘 기억은 안나는데 홈쇼핑에서 50주고 샀으면 금은방에서는 30도 안쳐주는 식이였어요.
    그래서 반품하고 금은방가서 맘에드는 제품으로 다시 샀어요.
    홈쇼핑이나 인터넷으로 금제품 사는건 카드되고, 무이자 되고 그게 장점이지 가격면에서는 손해가 큰편이더라구요.

  • 6. 에고
    '22.3.15 4:54 PM (116.122.xxx.50)

    홈쇼핑 후기 평점 낮은거 순으로 잘 읽어보셔야해요.
    대부분 금함량이 너무 적다, 모델 샷과 다르다, 잘 끊어진다, 가늘다...불만글이 대부분이예요.
    홈쇼핑 금은 악세사리로 생각해야할 것 같아요.

  • 7. 그게
    '22.3.15 5:04 PM (124.54.xxx.37)

    악세사리는 금함량이 높지 않더라구요ㅠ 세공이라하나 그런 비용이 대부분이에요..ㅠ

  • 8. 원글
    '22.3.15 5:18 PM (211.203.xxx.48)

    그러게요
    39만원 주고 샀는데 팔려니 7만원
    너무너무 아까워요

    홈쇼핑 아니고 인터넷 쇼핑몰이예요
    다들 조심하세요

  • 9. 미친 판매자들
    '22.3.15 5:30 PM (112.167.xxx.92) - 삭제된댓글

    온라인뿐 아니라 동네 금방에도 있어도 그니 소비자가 제품 평균가격을 평소 잘 알고 있어야 안당해요

    14,18,24 모두 돈당 가격이 표면적으로 나와 있으나 수공비에서 황당하게 파는 판매자놈이 있더구만 예를 들면 순금 2돈 엥게이지반지 63만원이라고 할때 80만원대 백만원이라고 판매하는 판매자놈이 있어 어이없더구만 이거 소비자가 전혀 금값 모르면 당하는거임

    글서 어떤 제품을 구입할때는 판매 평균가를 알아둬야 안다침 봉이김선달 사기케 판매자놈이 어디가나 있으니ㅉ

  • 10. 흠..
    '23.8.4 10:17 AM (121.171.xxx.132) - 삭제된댓글

    그 쇼핑몰도 잘한건 없는데 딱히 뭐라 할수 없는거 같아요

    저는 인터넷에서 살때 금함량 표기 안한곳에서는 안사거든요.
    그리고 원래 14K,18K 제품은 예를 들어 30만원이면 금값은 10~15정도고
    나머지는 세공비랑 기타비용더라구요.

    39만원 주고 샀음 15~18정도가 금값이고 나머지는 세공비 기타비용 맞을거에요.
    아무튼 그 가격에 0.3g은 너무 심하긴 하네요. 솔직히 1g 작아서 못하겠던데.
    보통 순금 한돈 팬던트 가격이 42~45만원 정도 하던데.. 진짜 악덕업체인듯.

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