당근고객센터 답변을 10일 째 안 해 줍니다
판매자가 불량품을 팔았는데고객센터에서 환불해 주라고 하면 환불하겠다 해서
고객센터 에 글 2번이나 남겨도 답변이 없어요
왜 그럴까여
전에는 3일만에 답변 왔는데
요즘 여기저기 상담원이 부족해서 답변이 늦더라구요 전화는 거의 불가능하구요 쓱마트도 이메일문의 일주일넘게 기다린적있어요
저에게 싸게 사서 웃돈 얹어서 자기가 쓰던 물건인 것처럼 거짓으로 올리고 제가 올린 사진까지 도용한 비매너 구매자를 신고하고 그 게시글을 삭제시켜 달라고 여러번 글을 썼는데 답변도 없고 그 게시글은 버젓이 계속 올라와있더라구요 신고는 왜 하라는건지ㅠ
이곳도 수익화가 안되고 투자만 받아서 운영하니 아직 제대로 운영이 안되나보네요
수익화가 제대로되야 계속 유지가 될탠대요.