은행상담원이 안내를 잘못해 다른 대출금을 상환했는데요

[은행]

이번 달 말 주택을 매매합니다,

매수자 법무사무실에서 연락이 와 대출금을 매매당일 갚아달라고 해서 제가 미리 갚겠다고 하고 신한은행에

확인을 했습니다.

대출금이 몇개 있어서 확인하는 과정에 1억2천...을 알려주며 이것 아니냐고 물으니 그건 자이아파트라고 해서

ㅇㅇ 오피스텔건을 확인하니 8천만원이라고 하더군요,

그래서 ㅇㅇ오피스텔 8천을 상환했는데 상환 수수료가 나가서 이상해 다시 은행에 물었습니다.

대출받은지 5년이 넘어 중도상환금 수수료가 없는데 이상하다 확인해 달라하니 안내가 잘못 간것 같다고.

저 지금 멘붕이네요.

연락 해 준다고 해서 기다리는 중인데 미칠것 같습니다.+

[~~]

은행직원이 잘못한걸 지들도 아니까 요구한대로 돌려놔야죠.
쎄게 나가세요. 같은 은행껀 이니까 은행측은 골치 아파도
요구하신대로 처리할것 같은데요.

[ㅇㅇ]

뭘 멘붕까지..
은행착오는 다 정정 가능합니다.
고객이 잘못상환한 것도 정정해줄수 있어요,
소급정정이 다른이의 근저당권 같은 타인 권리를 침해하지 않는이상 문제없어요.

[음]

당일건인가요? 정정가능하니 너무걱정마세요

[당일건]

당일건 아니라도 은행의 귀책사유이면 기산일 정정해서 원위치 해 줄거예요. 걱정 마세요. 화 나는 마음은 백번 이해 합니다. 일처리 잘 못 하는 거 정말 짜증나요.

[오늘 껀이죠?]

이미 담당자에게 얘기했고 처리는 잘될겁니다

[어플로]

본인이 보고 상환하시지.