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해외결제 오류로 걱정이에요 도움부탁드립니다ㅜㅜ(뉴질랜드)

결제오류 조회수 : 1,040
작성일 : 2020-02-10 08:57:28
2주뒤 뉴질랜드로 떠나야하는데요...
인터시티 버스 결제를 하다가 카드 정보 다 입력하고 결제 버튼을 눌렀는데 페이지가 만료되었다고 하면서 예약이 안됐어요..근데 문자로는 체크 승인이 되었다고 하고 실제로 은행 앱 보니까 출금 가능 금액이 잔액보다 버스 요금만큼 줄어있더라고요.
즉, 예약목록이 없는걸로봐서 예약은 안됐는데 결제는 된거같아요. 해외결제라 바로 안빠져나가고 대기중인데 곧 인출될듯싶구요
인터시티쪽에는 메일을 보내놨는데 일주일째 답이 없네요ㅠㅠ 어떻게 해야되는지 아시는 분 있으실까요??
IP : 223.62.xxx.44
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ᆢ
    '20.2.10 9:00 AM (39.7.xxx.185)

    카드사에 연락해서 결제하지 말라고 하세요

  • 2. 원글
    '20.2.10 9:01 AM (223.62.xxx.44)

    카드사에서는 자기들이 할수없다네요
    그쪽에다가 문의해서 취소해야한답니다

  • 3. ...
    '20.2.10 9:35 AM (196.245.xxx.52) - 삭제된댓글

    https://www.intercity.co.nz/manage-booking/change-cancel-a-booking

  • 4. 예약날짜
    '20.2.10 9:37 AM (196.245.xxx.52) - 삭제된댓글

    회사에 알려주고 결제됐다고 예약 확인해달라고 해야 하는 거 아닌가요?
    가는거라면서요.
    환불 받을게 아니라...

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