마트나 대기업 매장에서 직원들의 과하고 부자연스러운 친절들 일본스럽고 너무 싫어요

[..]

예전에 있었던 엘리베이터걸도 그렇고

매장에서 직원들 일렬로 세워놓고 인사를 시킨다거나 

중간중간 느닷없이 안녕하세요 @@브랜드 입니다 어쩌고~하는거 일본인들의 부담스러운 친절함이 연상돼서 별로더라고요

[...]

기가 약해서 그래요.
기 대빵쎈 제 친구..매장에서 그런 상황에서도 콧방귀 하나 안뀌고 눈길하나 안주고 도도하게 걸어가더라는.
저도 기가 약한 편이라 그런상황에서 어쩔줄 몰라하는 편이었는데 그 친구보고 고치려고 노력했어요.

[위에서 시키니]

하지 뭔 기로 버텨요 ㅋ

[..]

직원들에게 그런것 좀 시키지 말았으면 좋겠어요

[...]

저도 싫어요
그런 가게 이미지 안 좋아져요

[나는나]

그게 여러가지 의미가 있어요. 고객들 입장에서는 과도한 친절이라고 느낄 수도 있지만, 회사 입장에서는 직원 여기 있으니까 도움 요청하라는 의미이기도 하고 직원들이 지켜보고 있다는 경고의 표시일 수 있답니다.

[.....]

일본하고는 또 달라요
일본은 직원도 부담스럽개 친절하지만 손님들도 좀 삼가고 조심하는 분위기
우리나라는 그럴수록 오히려 더 기세등등해서 갑질

[작년에]

현대백화점 천호점에 입점되어
있는 한 인테리어 매장에 갔는데
손님이 와도 쌩하니 지나가고
유령취급하더군요

즐겨보는 영국인 유투버도 한국에서
제일 싫었던 것이
무뚝뚝하고 불친절한 가게 상인들에
대해서 얘기하구요

한국사람들 특히 자영업쪽은 더 친절해질 필요 있어요
돈 주는 사람들 기분나쁘게 만드는 나라는
‘한국’ ‘중국’ 상인들 밖에 없을겁니다

인종차별 심하다는 유럽도 뭐 살때는
최소한 인사는 해요

[...]

소비자도 문제죠.
인사정도만 받아도 되는데 유난히 친절성을 강조하는건 소비자들도 마찬가지죠.
조금만 자기 기분 나쁘면 친절하지 못하다느니, 직원교육 어떻게 시켰냐느니...
여기서도 사연들이 제법 올라 오잖아요. 자기에게 유리하게 자기위주로만 올리잖아요.

[...]

애초에 부담스러울 정도로 친절을 겪어보지 못한거 같고요.
그리고 본문의 예시는 과도한 친절이라기 보단.. 그냥 불특정 다수를 향한 광고 같은 거죠.

요즘 소비자 갑질이 문제다, 감정노동을 강요하는게 문제다 하는데 곰곰히 생각해보면 딱히 우리나라가 뭐 대단히 직원들이 친절하고 이런건 솔직히 아닌건 맞아요 ㅋ

그리고 요즘 갑질논란때문에 손님들이 조심하는 그런 사회분위기를 또 역으로 이용해서 지가 잘못하거나 사과해야 될때도 뻔뻔하게 나오는 직원들도 점점 많아지는거 같고요.

[전]

그냥 필요이상의 친절은 부담스러워요.
뭐 물어볼때 잘 알려주기만 하면 되는거지 과한 인사나 몸짓은 좀 안 시키면 좋겠구요

[진상이니]

소비자 갑질이니 솔직히 다 헛소리예요.
기업들이 계약직 직원, 아웃소싱 콜센터 직원 방패 삼아 소비자들한테 정보 속이고 감추고 거짓말로 진상질, 갑질하는게 더 심하죠.
제대로 된 정보, 서비스 제 돈 주고 얻는게 이렇게 어려운 나라 별로 없어요.