자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
백화점에서 온라인으로 물건사고 가져올수있을까요?
1. ㅇㅇ
'19.4.3 11:11 PM (222.118.xxx.71)신세계백화점이랑 인터넷 신세계몰은 유통경로가 달라요
2. ᆢ
'19.4.3 11:13 PM (39.125.xxx.195)그런이유로 타백화점서 하려했더니
온라인으로 주문한 주문서가 백화점에서 바로 확인가능한게
아니래요
갔던곳은 익일 확인이되기때문에
주문서확인이 안되어 안된다고 하더라구요3. ...
'19.4.3 11:14 PM (220.75.xxx.108)집이 백화점근처라 저도 생각해봤던 건데 막상 백화점 안에 있는 그 깔끔한 매장에서 물건을 택배포장해서 보내나? 택배는 어느 지점을 이용하나? 등등 상상해보니 그건 아닐거 같기도 하고 해서...
4. 가능하던데요
'19.4.3 11:16 PM (125.177.xxx.47)매장픽업 선택 항목이 있던데요
5. ..
'19.4.3 11:22 PM (175.223.xxx.197) - 삭제된댓글신세계는 매장 픽업이 없는거 같아요.
6. 백화점물건이
'19.4.3 11:23 PM (58.231.xxx.66) - 삭제된댓글아닐수도 있어요...백화점 매장이라고 샀는데 정작 배달온건 물건 납품없체 에서 오기도 하더만요.
7. ..
'19.4.3 11:31 PM (222.237.xxx.88)현대는 백화점에서 와요.
8. 냠냠
'19.4.3 11:37 PM (121.134.xxx.48)신세계 매장픽업있어요 매직픽업이라고 표시떠요
9. 약간 관련자
'19.4.4 12:06 AM (221.143.xxx.59)택배비는 매장에서 부담하는게 아니니 크게 상관없구요, 매직픽업을 하는 매장이 있고 안하는 매장이 있을거에요.
매직픽업을 하는 매장이라면 본인이 지정한 날짜에 찾으러 가면 큰 문제 없을거에요.
전 그쪽 백화점은 아니라 잘 모르겠지만, 저희쪽은 중간에 그러고 찾아오면 곤란할 거에요.
보통의 일처리 방법은,
일단 온라인몰에서 주문하면 지정된 시간에(저희는 하루두번) 온라인몰 관계자가 매장에 출고지시서와 주문번호등의 정보가 들어있는 바코드 스티커를 줍니다.
그럼 제품을 포장해서 그 스티커를 붙여서 집하장에 내려주고요.
그럼 집하장에서 바코드를 센싱한 다음에(보통 이러면 소비자한테는 상품준비로 뜹니다) 다른브랜드들과 취합해서 큰 물류센터로 실려나가요.
거기서 택배포장과 송장작업이 이루어지는거구요.
그러니 이런절차를 무시하고 소비자가 매장에 직접 찾아와서 물건을 내놓으라하면 어떻게 처리할 방법이 없지는 않겠으나 일일이 온라인몰에 연락해서 이러저러해서 소비자가 찾아갔으니 발송완료처리를 해달라 요청해야 하고 물건을 내어 줬단 사실을 증명해내야 하고 복잡해질거에요.
그걸 하루에 여러사람이 와서 그런다고 생각하면 더 골치아프고요.
그래서 저희매장은 일절 그런 요구는 안들어줍니다.
저희도 매직픽업과 비슷한 당일수령방법이 있어서 차라리 산 물건을 취소하고 다시 당일 수령으로 재구입하라고 알려줍니다.10. ..
'19.4.4 12:50 AM (118.38.xxx.87) - 삭제된댓글전 신세계 매장픽업 했어요. 상품마다 달라요.
11. 맞아요
'19.4.4 8:59 AM (118.45.xxx.51)매장픽업이라는 표시가 있던데요. 저는 그냥 집으로 배송하지만 급하면 매장픽업하면 되요.
그런데 주문 다음날 매장으로 주문서가 올라가서 다음날 되어야 픽업될거예요.12. ...
'19.4.4 5:19 PM (125.177.xxx.43)말이 안되죠
신청한거 오면 픽업은 가능하지만 그 백화점 물건을 먼저 가져올순 없어요

