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컴플레인과 클레임의 차이점 좀 가르쳐주세요

... 조회수 : 4,834
작성일 : 2012-04-21 08:43:20
불만을 제기할 때 쓰는것 같은데 어느날 문득 두가지의 차이점이 뭘까하고 궁금해졌어요

무식하다고 흉보지 마시고 알려주세요
IP : 1.236.xxx.185
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 뭐
    '12.4.21 8:48 AM (211.207.xxx.145)

    답은 아니고 그냥 제 감인데요, 개인고객으로서의 불만은 주로 컴플레인이라 그러고
    거래처에 납품하거나 회사대 회사로 생긴 문제에는 클레임라고 많이 쓰던거 같은데,

  • 2. 영영사전검색
    '12.4.21 9:59 AM (1.177.xxx.93)

    컴플레인 : 어떤 상황에 대한 불만족을 표현하는 것.

    클레임 : 자신의 의견을 주장하는 것.

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