폐사의 홈페이지에 방문하신 분들의 경로를 확인해 보니까 이 사이트에서 많이 들어 오셨습니다. 가입해서 들어와보니 세탁소에 대한 불만이 정말로 많이 계시는 군요. 그래서, 세탁이라고 하는 것에 대한 몇 가지 기본적인 내용을 남겨 드립니다.
일단, 세탁물을 세탁소에 맡기시는 고객분들도 기본 상식은 있으셔야 될 것 같습니다.
1. 드라이 기계 안에 들어 가기만 하면 모든 얼룩이 지워진다. ?
의류에 생기는 모든 얼룩은 크게 수용성, 지용성, 불용성 얼룩 이렇게 3가지로 분류가 됩니다.
이중 지용성 얼룩중에 아주 가벼운 얼룩이 드라이 크리닝 기계 안에서 없어질 수 있습니다.
얼룩을 효과적으로 지우기 위해서는 작업하시는 분이
1. 원단의 특성
2. 얼룩을 지우는 약품의 특성.
3. 약품을 사용했을때 원단과의 REACTION 이렇게 3가지를 정확하게 알고 있어야 합니다.
위 3가지를 잘 못하는 경우에는 얼룩을 제거할려다가 의류 상태가 더욱더 나뻐질 수 도 있습니다.
가벼운 지용성 얼룩을 제외하고는 모든 얼룩을 일일이 약품을 사용하여 모두 지운후에 의류를 기계안에 넣어야 합니다.
지우지 못하고 그냥 기계안에서 한번 세탁이 된 상태인데도 얼룩이 남아 있으면 그 얼룩은 더더욱이 지우기 어렵습니다. 이유는 원단과 얼룩과 기름이렇게 3가지가 결합된 얼룩이기 때문입니다. 또한, 건조하면서 열이 가해졌기 때문에 원단에 얼룩이 고착되는 현상이 일어 나는 것입니다.
2. 패션케어와 세탁의 차이점.
세탁은 말 그대로 탁한것, 얼룩진것을 깨끗하게 하는 작업을 말합니다. 패션케어는 의류가 가진 원단의 느낌과 형태등에 피해가 가지 않게 처리하는 것입니다. 특히나, 고가의 수입의류는 거의 모든 의류가 패션 케어가 필요하시다고 생각하시면 됩니다.
폐사는 세탁회사가 아니라 패션케어를 하는 회사입니다. 수입의류중 최고의 고가 브랜드는 모두 폐사가 교육을 하여 드렸고 의류 상담을 하여 드리고 있습니다.
3. 적정한 가격 ?
의류가격의 3-5%의 가격정도가 되어야 의류의 가치에 걸맞는 케어가 가능합니다. 하루에 100-200개 이상을 처리하는 세탁소에서 의류 하나하나에 일일이 신경을 쓰기는 아마도 어려울 것입니다.
세탁소에 의류를 맡기면서 " 특별히 신경써주세요." 라고 요청을 하여도 너무 일이 많다 보면은 일일이 시경을 쓸 수 없는 것이 현실일 것입니다.
손님의 의류를 일부러 망치는 세탁소가 있겠습니까 ? 아마도 그런 세탁소는 없을 것입니다. 같은 동네에 몇개씩의 세탁소가 있어서 아마도 경쟁이 치열하기에 서로 잘 해드리겠다고 손님한테 말씀드리는 것이겠지요. 좋은 세탁소를 찾으시는 노력이 있으셔야 될 것 같습니다.
밝은 색상의 의류가 세탁을 몇번하면 색이 바뀌는 것처럼 보이는 것은 여러가지 이유가 있겠지만 기름상태를 정기적으로 점검을 하지 않기 때문이라고 생각됩니다.
고객의 입장에서 밝은 색상의 의류를 잘 해주시는 세탁소를 찾으시는 것이 좋을 것이라고 생각됩니다.
폐사는 세탁은 하지 않습니다. 폐사는 패션케어를 하는 회사입니다.
과연 세탁소에서 잘 해 낼 수 있을까 ? 라고 생각되는 의류는 모두 패션케어가 필요한 의류라고 생각하시면 됩니다.
폐사의 홈페이지를 방문하시면 폐사에 대해서 좀더 자세한 정보를 보실 수 있습니다.
www.fashioncare.co.kr
감사합니다.
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세탁과 패션케어의 차이점.
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작성일 : 2005-07-07 15:16:24
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