컷코a.s의 황당함

[함박꽃]

여러분들도 아시겠지만 저 컷코 제품 엄청나게 가지고 있는사람중의 한명인데...
이번에 이사가기전에 a/s맡긴다고 클래식 셋트 a/s보냈는데,,,
사유는 손잡이 부분의 녹이 엄청나게 슬어서 보냈는데,,,
녹은a/s사유가 안된다며
고거이 그냥 닦아만준다고 하더이다,,,,
헹켈은 녹도 안나고7년을 버티고 있는데,,,
컷코4년만에 녹이 잔뜩슬어 보냈더니,,,
예전에 말했던 평생 a.s는 고사하고,,,,
상담또한 어찌나 황당하게 하는지,,,제가 칼을방치하여 그리된거 같다고
누가 그 비싼칼을 방치하나요?
그리고 녹은 원래 슨다고,,,
비싼칼사면서 울신랑한테 좋은칼이라고그돈아까워하지말라고 했었는데,,,
여러분 컷코칼은 녹이 슬수 있는소재로 만들어졌답니다
그러니 사용하시면서 조심조심하며 사용해야된다군요,,,
칼을 상전대접해줘야할듯하네요

[미스마플]

진짜 그 비싼칼이 녹이 스나요?

[제이미]

정말 상담 황당하게 하지요. 냄비 안사면 가족 건강에 관심 없는 주부인양 돌려 얘기하고,
손이 잘 벤다(컷코 날이 위로 서있다고 하나요 좀 날이 이상하게 되어있어요)고 하니 요리를 못해서 그러하다하고..
전 개인적으로 우스토프 강추 합니다. 심지어 도루코 칼도 아주 쓸만하고요. 요리왕인 제 친구는 도루코로 다 해결하더군요.

[yuni]

옴마옴마... 정말 상담을 고따우로 밥맛없이 해요??
정말 요새 코메디 프로의 유행어로 'fa'네!!!

[핑구]

저도 작년에 3년만에 A/S 보냈는데요.. 칼 손잡이 부분에 녹이 약간씩 슬어서.. 보냈더니.. 녹은 a/s 사항이 아니라고 하더라구요.. 좀 황당했어요.

[날마다행복]

어? 그래요? 저도 컷코 식칼 손잡이 부분과 칼 시작하는 부분이 녹이 슬어서 a/s 받아야 하나 말아야하나 고민이었는데.... 볼때 마다 좀 기분이 찜찜하더라구요. 비싼건데... 싶어서.
그럼, 더블디날 칼은 첨에 살때 이야기 한 것 처럼 교환해 주나요?

[느낌]

함윤경님 많이 황당했나봅니다
예전에도 지금만큼은 아니었더라도 녹이 조금슨것은 닦아서 줬답니다
본사a/s부에서 닦아서 없어지면요
집에서도 마른헝겁에 치약을 묻혀서 닦으면 쉽게 없어질겁니다
마냥 심하게 녹이 쓸었다면 a/s 될꺼에요
그리고 제가 컷코일하면서 교육받을때 모든 스텐은 녹이 슨다고 들었답니다
산화작용땜에 ......
특히 염분있는 음식 요리후.......
.아무튼 상담을 그렇게 받는다니 유감스럽네요

[함윤경]

제가 그래서 칼을 누가 방치하나요?
라고 물으니,,,칼셋트가 3셋트나되시니 다른분들보다는 방치하시는편같다며,,,
칼3셋트인것도 죄가 되는가봅니다,,,매일한번씩은 사용한칼인데,,,
그거보고 방치했다고 하니,,어의가 없더라구요,,

[미스마플]

저는 컷코처럼 비싼 칼은 아니지만...
시카고커트리의 제품중에 좀 윗단계의 세트를 두개 가지고 있습니다. 저는 칼들로 고기를 자르면 여지없이 식기세척기에 넣고 돌립니다... 5년째 그러고 있는데 녹도 안 슬고 여전히 잘 들고... 만족 대 만족입니다.

[짜장]

컷코는 AS도 잘해준다 했는데...녹은 AS가 안된다니 황당하네요...지금이라두 알았으니 조심해서 써야겠네요....베이지않게 조심해야하고 이제는 녹슬지 않게도 조심해야하고....에궁....물건은 좋은데 상전이네요!상담또한 4가지 없다니 철수 한지도 얼마 안됐는데 `팔면 땡!` 이라는건 아니겠지요?

[fish]

제가 미국서 살때의 경험입니다.
제가 결혼하자 마자 미국에 나가살게 되어서 칼을 미국에서 헹켈셑트로 구입해 썼었어요. 처음엔 가위부분이 녹이 나기 시작하더군요. 그리고 자주쓰던 중간사이즈 칼도 녹이 손잡이랑 칼 연결되는 부분에서 보이구요. 그래서 헹켈은 라이프타임 워런티라 영수증을 가지고 있었기에 산 곳에 갔더니 아무말없이 교환해 주더라구요. 그리고 또 몇달뒤 가위는 물론이고 큰 식도부터 셑트가 전부 녹이 나더군요. -제가 살던곳이 물이 석회질이 많아 그런지 어쩐지 녹이 너무 쉽게 나는거예요.- 그래서 너무 화가나서 한두번도 아니고 매년 몇번씩 바꾸고 살수 없어서 영수증 가지고 가서 환불받았어요. 식기세척기에 돌리면 녹이 난다고 저보고 식기세척기에 돌렸나고 물어보던데 전 식기세척기엔 칼은 안넣었거든요. 알고보니 그칼 녹나는거땜에 많은 사람들이 리턴하거나 교환하거나 하더군요. 여튼 그돈으로 다시 우스더프를 구입했는데 얜 녹은 아직 안나네요. 귀국하면서 어차피 워런티랑은 포기하면서 들어왔는데... 제가 알기론 컷코는 워런티하나는 알아준다고 그래서 가격이 장난아니게 비싼걸로 알고 있는데....

[디아즈]

저는 전에 이나간 막칼 새거로 교환받으면서 알았어요. 녹은 a/s대상이 아니라고 안내문에 있었어요. 제품구매할땐 그런 소리 없었는데... 그래서 칼쓰고 나면 항상 마른 행주로 닦아줍니다. 설겆이후 마냥 물기마르게 못놔두겠더군요.

[히메]

-ㅁ- 저 조금 녹 쓸어서 심해지면 교환할라 했더니..ㅜㅜ
이제부터 빡빡 닦아줘야겠군요;

[행복이가득한집]

항상 물기를 깨끗이 닦아서 칼집에 넣으세요
물건도 각자 쓰기나름입니다
똑같이 산물건도 어떤집은 빨리 더러워지더라구요
쉽게 구별되는게 가스렌지 후라이팬 냉장고 컷코 칼 등등,......
사용후 잘닦아주고 깨끗이 관리하면 정말 오래었요
제친구랑 내것랑 비교하면 제품이 정말틀려요
컷코 후리이팬도 마찬기지입니다 저는 쓰고 열심히닦고 컷코 칼도 쓰고서는 잘닦고
저도4년 됐는데 녹이쓴다는 말은 처음들으니 황당하네요
컷코 as 정말 잘해주는걸로 알고있는데요 제친구잘받은것 제눈으로 확인 했는데......

[vixenhera]

저도 비싼 드라이작 칼 있는디요....그거시 몇번 쓰지도 않고 쓰고 바로 물기닦아서 놔두었는디
녹이 슬드만요....근디 매장 직원한테 야그하니 원래 녹이 슨다고 하더이다...지는 몰랏구먼유~~
우째 비싼것이 그리 쉽게 녹이 슬까요? 헨켈은 10년째 쓰고있어도 그런일 없었는디요..가슴이 쓰라려요.

[k]

스텐레스는 원래 녹이안슨다가 이니고 녹이 슬기어렵다 라고 하네요.
스텐레스냄비도 사용하다보면 산화되는 현상이 생기는데 칼은 더더욱 자성을 띠기 때문에 녹이슬기도 하지요. 그러나 관리잘하고 닦으면 좋은칼은 원래대로 돌아오더라구요. 저도 독일산 칼을 쓰지만 우리나라 분들은 왜그리 인지도 위주로 구매를 하시는지...