갑자기 냉장고 문이 안닫혀요..

[아기엄마]

오늘 저녁 갑자기 냉장고 문이 안닫혀요.
7년 된 지펠 냉장고인데, 보통 냉장고 문을 닫으면 딱~ 하고 뭔가 붙는 느낌(조이는 느낌)이 있잖아요.
근데 그 느낌이 없는 거에요.
그래서 냉장고 문을 열어보았더니 보통 때는 살짝 힘을 줘야 열리는 문이 그냥 스르르 하고 열리는 거에요.

남편이랑 둘이 냉장고를 붙잡고 20분 가까이 씨름을 했어요.
선반이 튀어나왔나, 반찬통이 걸리나, 케첩병이 걸리나, 이것저것 다 빼내고 집어넣을 것은 꽁꽁 넣어주고, 다시 열었다 닫았다 열었다 닫았다...
그런데 안돼요.

냉동실 문은 닫으면 꽉~ 조이는 느낌이 나는데, 냉장실 문은 힘없이 스르르...

갑자기 왜 이런거죠?
AS를 부를래도 오늘 밤을 넘겨야 하는데, 문이 꽉 안닫기면 전기요금 왕창 나오는거 아닌가요?
도대체 냉장고가 왜 이런데요?

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삼성전자 서비스센터의 홈페이지에 자가진단이 있거든요.
그런 경우는 수평문제래요.
http://www.samsungsvc.co.kr/main.html

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제품상담에서 자가진단을 클릭해서 확인해 보세요.^^;;