[급함]현금결제하고 카드로 환불을 받았는데, 이게 가능한건가요?

[ikee]

미국인데, 여행와서 물건하나 샀다가 별일을 다 겪네요.

현금으로 결제했었는데 환불받으려니 카드를 달래서 카드로 refund 영수증을 끊어줬어요.

얼마를 제하고 환불해주겠다는 등 이런저런 이유를 대면서 환불 못하게 하다가

결국 환불받겠다고 하니 그런거에요.



환불이라 당장 돈이 들어왔는지도 확인이 안되고(일주일 걸린다던데..)

귀국이 일주일도 안남아서 일주일 후에 확인해보고 돈 안들어왔으면 다시 갈수도 없는 상황이에요.

이게 가능한 상황인건가요?

[아닌것 같은데요?]

카드환불은 반드시 앞에 결제한 영수증이 있어야 가능한것 아닌가요? 저는 그리 알고 있는데요..

[혹시]

헷갈리신 건 아닌가요?
카드결제(데빗) 건을 현금으로 주기는 해도
현금으로 계산한 걸 카드로 어떻게 환불이 되나요?
그리고 영수증에 카드인지 현금인지 나와 있을텐데요.

[카드 없으면]

카드 없는 사람은 환불이 불가능한거네요?
어찌 그럴수가 있죠?