씽크대 as 때문에 조언주세요 (무플 절망 도와주세요)

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     친정엄마가    작년 12월에 한샘에서 씽크대를 새로 했습니다
   연세가 있으셔서 눈이 나쁘세요 그래서 상판 연결부분을 자세히 보질 못했어요
  상판연결이 잘못된줄 알고  as 를 받았는데 기사분이 처음 시공부터 잘못했다고
  하면서 연결부분을 수리해주고 갔습니다  웬만하면 귀찮아서 그냥 쓸려고 했어요

  3개정도 지난 지금 다시 연결부위가 벌어졌다고 저보고 as신청을 부탁하시길래
  가 봤더니 제가 보기에 시공 자체가 어긋나게 해서   다시 시공해야 할 것 같은데
  대리점에 가서 어떻게 얘기 해야 할 까요  제가 말 발도 딸리고 소심녀라 ...
  
좀 강력하게 말 해야 할텐데  도와주세요   ㅠㅠㅠ   흑흑