냉동실 선반에 갑자기 얼음이 .????? 어떡하죠...?

[로즈마미]

외출갔다와서 냉동실을 열었더니 선반마다 얼음이 몽글몽글 맺혀있고
냉동실 측면에는 성에가 끼어있고 냉동실 포켓마다 수증기처럼(?)
김이 서려있네요...어제 사다놓은 아이스크림도 덜 얼어있구요.....

가만히 보니까 냉동실 얼음칸에 얼음이 안얼고 얼음뱅크에 고여있던
물이 촥 타고흘러 밑에까지 내려가서 선반마다 얼게된 연유같네요....

삼성as를 불렀더니 오늘 저녁에 바로 왔네요..
참고로 저희건 요번 2월에 구매한 겁니다....

냉장고를 땡겨서 뒤쪽에서 작업을 하더니 냉동실안에
가스가 골고루 이동을 못해서 냉동실 작동이 안되며
현재 냉동실 온도가 10도씨로 안내려가고 0도씨로만
유지된다네요...그러면서 자기선에서는 못고치고(이분은
친절하게는 얘기했어요...) 자기윗선인 주수선기사(?)가 와서
작업을 해야된다네요....
하여 내일 다시 오기로 하긴햇는데
냉동실이 0도씨로만 유지되면 다른음식은 괘안을까요??
야채는 좀 녹은것도 있고 시댁서 가져온 청국장은 딱딱한
상태에서 지금만져보니 몰랑몰랑해 졌는데 ....기타...
다른 음식을 걍 먹어도 괜찮나요??? 넘 몰라서리...
기사는 내일 12시쯤 다시 온다고 했거든요....

[꼭..]

실수로 냉동실 문이 살짝 열렸을 때 증상하고 같아요...
그게 아니면 될 수 있는대로 냉동실 문 열지 마시고
내일 기사분 올 때까지 기다려 보세요.
0도는 유지된다니까 음식이 상하고 그렇진 않을 것 같은데
녹았다 다시 얼면 좀 안 좋겠네요...

[별사탕]

그 정도면 수리하는 상태 봐서 교환 요구도 가능하지 않을까요?
저런 고장은 냉장고 오래되면 고장나지 사고 나서 바로 나는 고장은 아니거든요
어딘가 불량이었나보네요

자주 지켜보고 강력하게 얘기 하세요
고장나도 냉동실 음식이 상하지는 않을 것 같은데 다시 얼리지는 마세요