코스트코에서 구입해서 사용하던 이불을 환불받고 싶은데요;

[토끼귀]

3주쯤 전에 코스트코에서 차렵이불을 하나 샀습니다.
겨울이 지나면서 봄이불이 필요해서 이곳저곳 인터넷을 돌아다니며 고민하던 참이었는데,
샘플로 나와있던게 촉감이 굉장히 보들보들한게, 딱 옛날에 본가에서 쓰던 이불 느낌이어서 참 마음에 들었거든요.

그런데 써보니, 솜(무슨 친환경 특수 면 섬유라는데)이 막 삐질삐질 나옵니다.
아침에 일어나보면 옷 이곳저곳에 막 묻어있어요.
입안에 들어있었던 적도 있구요.

침구에 좀 예민해서 자취생 주제에 아토케어까지 갖다놓고 일주일에 한번씩 미는데, 이쯤되면 계속 쓰기가 좀 그렇습니다.
처음에는 새거라서 그렇겠지, 하고 아토케어로 밀어도 봤는데 계속 그랬어요.

그동안 너무 바빠서 들를 틈이 없어서 시간이 이렇게나 지나버리고 말았습니다.

이런 경우 코스트코에 가져가서 환불을 받아도 될까요?
(물건에 명백한 하자가 있는 것이긴 하지만, 시간이 많이 지났고 사용했던 물건이라 마음에 걸려요. 이렇게 될줄은 몰랐기때문에 구매할때 이불이 들어있던 비닐 커버도 버렸구요)

만약 가져간다면 세탁을 하고 갖고가는게 좋을까요?
(어차피 폐기되는게 마땅할 물건인데 굳이 세탁까지 하는건 뻘짓일것 같기도 하고;;)

[3주는]

좀 심하지않나요?
몇일써보다 환불요청하는것도 아니고..

[토끼귀]

역시 좀 그렇죠? 아 피같은 나의 생활비가 이렇게.. ㅠ.ㅠ

[3주면..]

환불해도 되지 않나요?
이불이 문제라서 사용을 못하는 건데..
솜이 입 안에 들어갈 정도면 명백한 이불 문제인데..
그럴 때 환불하라고 연회비 내고 코스트코 이용하는 거잖아요.
제 생각으로는 빨래하지 마시고! 환불하셔도 됩니다.
환불해도 되는 거니까 코스트코에서 해주는거죠.

[솜이.]

그렇게 나올정도면 당연히 환불 받아야하는거 아닌가여?
단순변심으로 그런것도 아니고...불량인데여..
제품이 불량이라서 환불하고 싶다그러면 아무소리없이 해줘여..
전 예전에 애기 옷 산게있는데 와서 보니까 바느질이 뜯어져 있더라구여..
환불하러 갔더니 직원이 미안해하던데여..

[..]

3주 지났더라도 제품 불량이니 환불 가능하지 않을까요? 우선 전화로 문의해 보세요 저번주에 코스트코 대구점에 갔었는데 치즈볼 반쯤 먹은걸 환불하는 사람도 봤어요

[확실히]

환불됩니다 저도 비슷한 경우... 거위털이불속통 쓰다가 털이 너무 많이 나와서 환불했어요

[코스트코는]

30일 이내에 환불되요
얼른 가보세요

[음]

환불받으세요 제품불량은 이마트에서 산거라도 가서 환불받아야지요

[토끼귀]

정책적으로 환불은 가능할 것 같은데, 다만 도의적인(?) 문제때문에 고민되어서요.
주변에 자영업하는 지인들도 있고 해서 그런지,
환불이나 교환을 어쩔수없이 해야할때 마음이 꺼끌꺼끌,안좋더라구요.

[토끼귀]

답글들 감사합니다.
말씀들을 보고나니 고민하는 척 하면서 내심 이렇게 등떠밀어 주시길 기대하고 있었나봐요.
부끄럽네요;

[환불받으세요]

제품 불량이잖아요.

[kelley]

저도 코스트코 거위털 이불 쓰는데, 털이 어찌나 많이 날리는지...
시트 갈을때 보면 온 집안이 털 천지인데, 버릴까 말까 계속 고민인데...
겨울에 구입한것이라 오래되긴했죠?

[이건]

추측인데
아토케어의 흡입력을 차렵이불이 견디질 못해 솜까지 빠져나오는 듯 합니다.

[...]

저는 1년쓴 지갑도 교환받았어요..
제가 가져간건 아니고.. 우연히 백화점갔다가 제 지갑을 본 매장 직원이 이상하다 그래서 불량인걸 알았어요..
그건 불량인거 같으니 환불받으세요..
양심불량 아닙니다..

[토끼귀]

이건 님/ 저도 그생각도 해봤는데요, 그건 아닌것 같아요. 아토케어 돌리기 전인 사용 첫날부터 그랬거든요.
(사용전에 세탁한번 했으니 공장에서 묻어온 것도 아니구요)
다시 유심히 살펴보니 손수건같이 얇은 천이 홑겹으로 되어있고 바로 안에 솜이 있네요.
이러니 솜이 삐져나오는건 당연한 것일지도..
거위털 이불 악명은 몇번 들었는데, 코스트코라고 덥썩 사지말고(제가 그랬군요 ;;) 꼼꼼히 살펴보아야 할 것 같아요.

[환불되요]

지인이 오리털 이불 샀다가 사방팔방 털이 너무 심하게 날려서 한달만에 환불 받았어요.
매장에 가져갔을 때도 환불 코너에 오리털이 여기 저기 날리던데 환불하는 곳 직원도 이 정도 털 날림 너무 심하다고 인정하더라구요.
불량이면 어찌 할 수 없는 문제 아닌가요? 바로 환불 하세요.

[ㅎㅎ]

이불 사서 처음 사용할때 빨지 않고 사용했나부져
클레임 걸어서 환불은 되지만
3주동안이나 사용하고 한다면???

[..]

제품불량이므로 전혀 양심에 거리낄거 없이 환불 받으세요.
윗분이 세탁 말씀 하셨는데 세탁하면 더 환불 받기 껄끄럽습니다.
소비자가 세탁을 잘못해서 그렇다는둥 말이 생기니까요.

[어떤건지?]

혹시 흰색 바탕에 핸드메이드 수 놓아진 얇은 이불인가요?
저는 며칠 전에 사서 세탁 해 놓고 아직 사용은 안 했는 데..
그건 아니겠죠...

[제품불량은]

꼭 환불을 해야
다른 소비자들이 더 이상 피해를 안보게 되는 거 아닌가요?