화상영어 망했는지 수업료 환불을 않해줘요

[답답]

저희 아이가 화상영어를 한 달 보름정도 했는데요


재미있게 잘 하고 있는데 본사에서 문제가 생겼는지 필리핀 현지에서 문제가 생겼는지 수업방식을 바꾼다

는 이유로 수업을 한 달정도 못하고 있어요


그래서 본사에 연락해서 환불신청을 했는데 보름후에 입금을 해준다더니

이제는 본사에서도 연락을 안받고 지점에서도 연락을 안 받네요


6개월치 일시불로 내면 할인이 있다고해서 현금으로 70만원을 입금 했는데

환불이 안되고 있어요


홈페이지 가보면 그대로 되있는데 회사가 망한건지 아니면 준비중인지 모르겠어요

살다가 이런 경우는 처음 겪는데 어떻게 하면 수업료를 돌려 받을 수 있을까요?