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이런 택배기사님 어찌하면 좋을까요? 현명한 말씀부탁...

조언절실 조회수 : 1,166
작성일 : 2010-01-19 13:37:39
에효, 지난 여름부터 끙끙 앓다가 도저히 답이 안나와서요. ㅠ.ㅠ
저희 아파트는 무인택배 시스템이 있어요. 지하철 락카 같은게 아파트 단지에 있어서 부재중에 택배 아저씨가 거기에 넣으시면 나중에 제가 비번 입력하고 찾는 시스템이에요. 덕분에 택배 아저씨나 저나 경비 아저씨나 모두 윈윈이지요.... 인줄 알았어요. -.-  그런데 현실은......

다른 택배 아저씨들은 도착전에 전화도 주시고 딱딱 집으로 가져다 주시는데 대한통운과 로젠택배는 전화한통없이 걍 무인택배에 던져놓고 가요. 부피가 작은건 그냥 제가 운동삼아 가져올 수 있어요. 그런데 제가  주문하는 것중에는  책과 과일도 있어요. 그래서 무겁고 힘들어요. 고구마나 과일 같은거 주문 단위가 10킬로 하잖아요. 하필 저희 동이 완전 끝에서 끝이고 경사도 있어서 그거 들고 올라오면 하늘이 다 노랄정도... 어떨땐 두 택배회사가 약속이라도 한듯 나란히 넣어놔서 한꺼번에 박스두개..ㅠ.ㅠ 하지만 참았어요. 택배 아저씨 얼굴은 커녕 목소리도 못 듣는데 말 할 기회라도 있어야 말이죠. 한번은 무인택배 락커에 편지를 써서 붙였어요. 집에 사람 있을 땐 무거운 건 좀 집으로 가져다 달라고 부탁드린다고...... 그런데 그냥 씹으시더라구요.

그러다 오늘은 정말 빵 터져버렸네요. 감을 10킬로씩 두박스 20킬로 시켰는데, 그래서 택배비만 만원 냈는데 그걸 전화 한통없이 그냥 무인택배 보관함에 넣고 갔어요. (무인택배에 넣으면 저한테 핸펀 메시지가 와서 금방 알아요) 도대체 그 아저씨, 자기가 무인택배에 넣으면서도 참으로 무겁다 싶었을텐데 어떻게 전화 한통도 없이 그러실수가...  저희 동이 제일 멀고 경사져서 험난한것도 알텐데, 아마 제가 아저씨처럼 차 끌고 가서 가져올거라 생각한걸까요?  그렇다면 최소한 감이라고 가르쳐라도 줘야 마음의 준비 하고 나가지요. 엉엉...
저는 설마설마, 감이 아니라 다른 택배겠지 하고 찾으러 갔다가 정말 기가 막혔어요.

택배 아저씨들 바쁘고 힘드셔서 그러는거지 하고 생각하지만, 그러면 친절하게 배달해주시는 우체국이나 CJ 현대... 기타 택배 아저씨들은 뭐 안 바빠서 그러시나 싶고, 차라리 무인택배를 이용하지 말아야지 했는데 관리실에 문의해보니, 제 맘대로 이용 안할수도 없대요. 일단 그 시스템이 있으면 좋든싫든 택배아저씨가 거기에 넣으면 그만이라네요. 택배회사에 전화해봤자, (아파트 엄마들 몇분이 이미 항의전화 하셨음) 담당 아가씨들은 죄송하다고 연신 사과하고, 정작 배달하는 택배기사는 계속 변함이 없고......

에효, 이 상황에서 이 두 군데 택배 아저씨가 사람 있을 땐 집으로 배달해 주게하는 방법, 없을까요?
아저씨 힘드시니 참자 하다가 오늘은 정말 아저씨 너무 야속하시다 싶어요.
IP : 210.221.xxx.145
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '10.1.19 1:45 PM (210.106.xxx.194)

    그럼 착불로 배송시키면 되잖아요^^

  • 2. ..
    '10.1.19 1:50 PM (112.156.xxx.45)

    무인택배통이 있으니까 잘됐다 싶어 그러신모양이네요
    저희집은 엘리베이터없는 빌라 5층입니다 가끔 시골에서 김치며 쌀이오면 아저씨거의 숨이 넘어가는 표정으로 올라오시죠 쌀같은경우 40KG,김치며 이것저것 20kg정도..
    몇번 올라오시는게 그래서 어차피 친정이랑 나누어먹을꺼 아예 밑에서 전화를 주시면 제가 내려가서 차 트렁크에 넣어둡니다 죄송해서 음료수한개 달랑 들고 내려가지요~~

  • 3. 공그리
    '10.1.19 2:01 PM (128.134.xxx.85)

    무인택배 시스템을 테입으로 봉할 수 없다면 두꺼운 종이등을 이용해서 부쳐 놓고
    무인택배이용안합니다
    뭐 이렇게 써놓으면 안될까요.
    정말 대책을 세워야지 이렇게는 안되실것 같아요.
    윗님 말대로 착불로 하시던가요.

  • 4. 마트에서
    '10.1.19 2:03 PM (180.69.xxx.47)

    끌고 다니는 카트처럼 생긴 모양.............작은거 팔던데요.
    재래시장에서 나이드신 아주머니들이 배추나 무 살때 그런거 많이들 끌고 나오시더군요.
    그거 하나 장만하시는건 어떠세요?

  • 5. hjjii
    '10.1.19 2:03 PM (125.188.xxx.208)

    gjhlyuu
    hukh hu
    dfylop
    780
    yy lok
    bg

  • 6. 그 택배 회사
    '10.1.19 2:54 PM (116.39.xxx.250)

    배송품만 착불로 그게 정답이네요.^^

  • 7. 상품 주문할때,,
    '10.1.19 4:40 PM (222.103.xxx.67)

    택배기사의 부당함을 알리고 다른택배(배달 잘 해주는)사를 이용해달라고 부탁하면 어떨까요?

  • 8. 영효
    '10.1.19 9:26 PM (211.173.xxx.68)

    로젠은 모르겠고 대한통운은 고객센터에다 얘기하시면
    담당자가 벌금내는 걸로 알고 있어요....20만원 정도...

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