도와주세요

[바보]

10월 13일 친정엄마랑 가발을 하나 사서 친정어머니께서 시골로 가져가셨습니다.
밀리오레에서요.
그런데 시골에서 써 보니 마음에 안 든다네요.
그래서 그 다음 날(10월 14일)그 곳에 전화를 하고 택배로 보냈어요.
어머니께서는 셋팅이 된 가발을 원했는데 그 집에는 셋팅된 것이 없대요.
10월 17일 환불을 하러 갔더니 환불이 안 된다네요.
카드 결제를 했어요.
어떻게 해야 될까요??

[밀리오레는]

환불은 절대 안해줘요
다른제품으로 교환은 해줘도...
동대문시장이 다 그렇더라구요~~

[..]

그래서 절대 동대문에서 물건 안사요
5000 원 티 정도면 몰라도요

상가 번영회? 고객 센타 같은데가 있던데 거기 가서 상담하면 환불해주기도 하더군요

겉으로는 환불 교환 된다고 쓰여있거든요 강하게 얘기하세요

[바보]

소비자 보호원에 고발하는건 어떨까요?

[....]

장사하는 사람들 그런거 안무서워합니다.
친구가 옷장사하는데 얘기들어보니 윗님 말씀대로 "상가 번영회??" 거기가서 말하면
거기서 물건 판 주인을 불러서 조취를 취해준다곤 하더라구요.