드럼 샀는데 얼룩과 머리카락이 그대로 있네요

[ㅠㅠ]

트롬을 사서 3일째 쓰고 있는데
아이 체육복 모래 얼룩이 하나도 안 지워지고 그대로 있고 머리카락과 먼지도 그대로 있네요
다른 옷들도 때가 안 지워져있어요

머리카락도 많고 먼지도 많아서
널면서 털어서 널어야 되네요

드럼 원래 이렇게 머리카락과 얼룩을 못 잡나요

헹굼은 아직까진 괜찮은거 같은데

반품 가능할까요?

앞으로 쭉 요걸 사용할 생각을 하니 머리가 아프네요

[오래 돌리면]

그런거 다 없어져요..
전 액체세제 권장량의 반,,액체옥시크린 권장량의 반..40도나 60도로
세탁하고,,
헹굼3회 탈수1회하고 또 헹굼3회 탈수1회
한후에 널어요..
왠만한 때는 다 지고,,심각한 때는 전처리제를 바른 후에 세탁하구요..
머리카락,,먼지 이런거는 없어요..
다시 물에 함 행궈봐도 맑은 물이구요..

[새댁~]

혹시 빨래의 양이 많은것 아닌가요? 저도 떼가 잘 안빠지는것 같아 물어보니 드럼은 낙차로 인해서 때를 뺀다고 a/s 기사님이 말씀하시더라구요 드럼통에 빨래의 양을 반을 넘기지 않고 적게 넣어서 빨아요.. 한번 빨래 양도 뒤져보세요 .. 저도 위에님처럼 온수로 빨아요