소액소송 해보신 분 계신가요?(사진 관련 문제입니다)

[알려주세요]

성장앨범을 찍었는데
이 사진관이 홈페이지도 닫아버리고 아마 폐업을 한 것 같습니다.
어찌저찌해서 성장앨범은 받았는데
원본 씨디, 액자 등등 계약서에 명시된 물품을 거의 못 받았습니다.
현재 이 사진관에 대해 아는 거라곤 사진사 아저씨의 핸드폰 번호밖에 없는데
전화를 받지 않습니다.
소보원에 문의하니 폐업하면 사업자가 아니기 때문에
사진사 개인을 대상으로 한 소송밖에 방법이 없다네요.
이럴 경우 소액 소송을 하려면 어떻게 해야 하며 비용은 얼마나 드나요?
핸드폰 번호밖에 모르는데 이분의 신상정보를 어떻게 알아내야 하나요?
전문적인 기관에 문의하기 전 이곳에서 대략 알아보고 싶어 여쭙니다.  
왠만하면 소송 같은 건 하고 싶지 않은데
다른 묘책은 없을까요?