전자카드가 와서 클릭했더니 바이러스 감염된 거 같아요

[바이러스피해]

Hallmark 사를 통해 카드를 보내왔길래

아무런 의심 없이 열었더니 그 다음부터 pc 가 이상하네요.

알약으로 치료해도 자꾸 떠요.

Exception Processing Message c0000013 Parars 764cbf9c 이하 다른 숫자들.
위에 파란 바에는 Windows 디스크 없음 이라고 써 있구요.

그리고 Antivirus 360 이라고 뜨면서 치료를 하라고 하는데
그걸 클릭하면 실행화일이 뜨는데
윈도우 자체에서 의심화일이라면서 실행하지 말래요.

어쩌라는 건지.. ,, ㅠㅠ

Antivirus 360 은 마이크로소프트 에 있는 공식 안티바이러스 사이트 내지는 기능인가요?

이 방패그림 같은 로고가 뜨면서 뭐 실행하라고 하면
실행하면 되나요?

그런데 왜 알 수 없는 화일이라며 실행하지 않는 게 좋겠단 메세지도 같이뜨는지..


어쨌든 인터넷은 현저히 느려졌고
위에 말씀 드린 메세지는

취소  다시 시도 계속 버튼을 갖고 있긴 한데

그 중 아무 것을 눌러도 계속 위에 떠 있어요.

컴퓨터를 재부팅 3번 4번이나 하고 알약으로 3~4번 치료했는데도..

전문가분들의 도움 부탁 드립니다.