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롯데 11층 행사장에서 구입한옷 지금 행사 안하고 있다면 어디서 사이즈를 교환할 수 있나요?

... 조회수 : 518
작성일 : 2008-12-04 16:38:49
11월 30일 토요일 롯데 본점 11층 행사장에서 옷을 구입했는데
사이즈가 맞지 않아 교환을 해야 할것 같아요.
그런데 제가 계속 시간이 나지 않아서
12월 9일(그러니까 약 10일이 지나서)에 백화점에 갈 수 있을듯한데..
그때는 행사가 끝나 있을것 같아서..
그러면 아래 여성복 매장의 해당 브랜드로 가져가서 교환해달라고 해야 할까요?
좀 일찍 갔어야 했는데...
혹시 사이즈가 없을까봐 걱정도 되고...
제가 워낙 교환 환불 잘 안하는 성격이라...
거기다 행사 제품이라 택도 없었는데 택 없다고 교환 안해줄까봐 걱정이 되네요.
사이즈 없다면 환불 해야될지도 모르는데...
택이 처음부터 없는 옷의 경우엔 어떻게 해야 할까요?
왠만하면 사이즈 교환해서 입고 싶은데..
IP : 211.174.xxx.236
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '08.12.4 4:43 PM (122.17.xxx.4)

    해당브랜드로 가지고 가시면 알아봐줄거에요.
    택은 원래 없었다 말씀하시구요. 행사상품이라고 주눅들거나 할 이유가 없어요.
    이왕이면 미리 전화라도 넣어두심이 어떨까 싶네요.

  • 2. .....
    '08.12.4 4:48 PM (61.253.xxx.97)

    행사제품은 매장에는 그 제품 자체가 없는 경우도 있으니까
    미리 백화점에 전화를 해보세요

  • 3. 예전에 저는
    '08.12.4 4:56 PM (210.102.xxx.201)

    영수증은 있지 않나요.
    영수증 있으면 택 없어도 문제 되지 않을 듯 한데요.
    백화점에서 이런 물건 안팔았다 할리도 없을테고요.

    단 행사 물품이 본 백화점에 있는 물건으로 한 것인지,
    백화점에 입점한 매장과 관계없이 별도로 본사 공장 같은데서 가져온 것인지에 따라
    교환 절차가 좀 복잡할 것 같아요.

    예전에 저도 엄마 니트 하나 사다드렸는데,
    세일 마치면 자기들 옷이 브랜드 매장은 있기는 하나
    세일이 큰 옷은 예전옷이라 본사 창고로 보내지기때문에
    찾아서 교환하기가 여간 힘든게 아니라고 하더군요.

    그래도 가져오면 공장으로 보내야 하고 해서
    시간도 좀 걸릴 수 있다고 하더군요.
    또 원하는 사이즈가 없을 수도 있고요.

    그래서 저도 부랴 부랴 엄마하고 잠시 만나서 입어보시게 하고
    옷 사이즈 결정했어요.

    교환이 언제까지가 가능한지 전화해서 미리 알아보시게 것도 좋겠어요.

  • 4. f
    '08.12.4 6:27 PM (125.177.xxx.83)

    백화점에 가시기 전에 먼저 매장에 전화해서 자초지종 설명하시고 매장에 교환할 사이즈 있는지 알아보세요. 아마 공장에 있으면 공장에서 사흘정도 걸려서 매장에 갖다주거든요. 저도 그렇게 해서 행사장에서 사이즈 없는 거 주문해다가 본매장에 가서 물건 받은 적 있어요. 그닥 복잡하지 않아요

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