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엘지텔레콤 상담결과에요..

조선일보아웃 조회수 : 521
작성일 : 2008-07-01 15:00:07
안녕하세요,@@@ 고객님.
LG텔레콤 사이버 상담실의 @@@입니다.
우선, 저희 LG텔레콤을 사랑 해 주시고
서비스를 이용 해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드리며,
문의 주신 내용에 대해서 안내를 해 드리도록 하겠습니다.

조중동(조선,중앙,동아일보) 불매 운동과 관련
LGT의 지면광고 및 전광판 광고에 대해 의견을 주셨는데요,

먼저, 고객님께서 올려 주신 글 확인 후
저도 국민의 한 사람으로써 고객님의 입장에 대해서는
저 또한 개인적으로 충분히 공감 및 이해할 수 있었습니다.

다만, 금일 조선일보에 광고를 기재한 사실은
저도 오늘에서야 알게 되었던 부분으로,
몰랐던 만큼 많이 당황스럽고 속상한 마음뿐입니다.

자주는 아니지만 촛불집회에 참여하는 저로서는
어떤 이유와 배경에서 광고가 게재된건지는 자세히 알지는 못하지만
고객님도 많이 놀라시고 기분도 많이 언짢으셨으리라 생각되어
저 또한 무척이나 안타깝고 죄송스러운 마음입니다.

고객님들께서 접수 해 주시는 의견 및 건의 내용은
고객님들의 입장에 대해 관련부서로 충분히 전달 해 둔 상태이며,
조중동 광고와 관련된 사항에 대해서도
저희 LG텔레콤에서 신중히 접근할 수 있도록 노력할 것 이오니
너그러운 이해와 양해를 부탁드립니다.
아울러, 고객님들께서 올려 주시는 의견 및 건의 내용은
저희 LG텔레콤에서도 간과하지 않고,
고객님들의 입장과 의견에 대해 주의깊게 귀 기울이고
계속하여 관심을 가지고 지켜볼 수 있도록 하겠습니다.

고객님들께서 보내 주시는 불편 사항에 대해서는
앞으로 조금씩 더 발전하는 서비스를 보여 드리는 것으로
고객님들 사랑에 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.



(이메일보내고 3일정도 걸린것 같네요.. 방금 받은 메세지에요.)~~


IP : 222.108.xxx.69
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 일편단심
    '08.7.1 3:17 PM (222.98.xxx.245)

    우리가족 모두 엘지라 응원만 보냅니다.
    대신
    엘지텔레콤 가입하시면
    필링 무한대로 싸 드립니다.

  • 2. 근조
    '08.7.1 3:35 PM (59.26.xxx.90)

    오널 핸펀 다른 문제 때문에..엘지에 전화했는데....

    무척 긴장했나봐요..

    한참 상담후에 핸펀 조회하다보니...이 회사가 아닌겁니다...(ㅡㅡ;_

    그랬더니..제가 수화기를 늦게 내리는 습관이 있는데....(시댁식구들이 전화를 많이해서리..)
    감사합니다..하면서 끊는 타이밍에..휴~~~~~~하고 한숨을 쉬더라구요


    전화 많이 왔었나봐요.

    많이 많이 괴롭혀야 할겁니다.^^

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