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삼성카드 조선광고 항의전화 어디다 하죠?

삼성카드 조회수 : 497
작성일 : 2008-06-05 12:53:29
대표전화말고 홍보나 광고담당팀 또는 제 의견 반영이 더 강하게 먹힐 전번있나요?
우리가족이 사용하는 삼성카드만도 월 수백만원인데 해지하겠다구 전화해야겠어요.
IP : 203.248.xxx.70
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 삼성카드
    '08.6.5 1:08 PM (203.248.xxx.70)

    일단 답글이 올라오지 않아 대표전화로 전화했습니다.

    뭐라고 말을 해야할지 몰라서 망설이시는 분을 위해 제가 통화한 내용을 올립니다

    통화되고 주민번호 넣고 비밀번호 넣으니
    "고객님은 한도상향 대상자이십니다." 라는 멘트가 먼저 올라오네요.

    일단 상담원과 연결하여
    본인 삼성카드 사용자이며 전화한 용건은 조선불매운동의 일환으로 조선일보에 광고를 게재한
    삼성카드 해지하기 위해 전화드렸습니다. 라고 서두를 꺼냈습니다(최대한 정중하게.)

    니네 왜 거기다 광고냈냐? 뭐 이런거 따질필요도 없습니다.
    괜히 협박했네 뭐했네 빌미를 제공할수 있으니까요.

    상담원이 해지문의 전화 오시는데 광고건은 앞으로 철회될 수 있는지 알아보겠다고 하더라구요.
    제 의견이 반영되어 조선일보에 광고중단되고 경향이나 한겨례에 광고를 실어주시면 고려를 해보겠습니다. 라고 했더니 시간을 주세요 합니다.
    그래서 1주일만 기다리겠습니다. 1주일 후 전화주셔서 결과를 알려주시면 그럼 그때가서 해지하든지 삼성카드 계속 사용할지 결정하겠습니다 .했네요.

    한통화 한통화가 모여 큰일을 이룰 수 있을거라 믿기에 저부터 시작합니다.

  • 2. 행복한시간
    '08.6.5 1:16 PM (58.78.xxx.22)

    전화번호 알려드릴려고 했는데... 어쨌든 님 좀 짱인듯!!

  • 3. .
    '08.6.5 1:20 PM (211.179.xxx.59)

    저도 일단 항의해야겠네요..저도 삼성카드를 주로쓰고 10년이상고객인데..

  • 4. 전화햇음
    '08.6.5 2:34 PM (211.206.xxx.71)

    전 일주일 이내에 어떤 변화가 보이지 않으면
    두장 다 해지한다고 했지요..협조 바랍니다..인사.

  • 5. .
    '08.6.5 3:10 PM (121.140.xxx.15)

    저도 방금 전화해서 삼성카드 상담원에게
    조선일보 광고 때문에 해지한다고 말했는데,
    이 상담원은 조선일보 광고건도 감감 무소식
    왜 불매운동하는지 눈꼽만큼도 모르더라구요.
    그래서 해지사유 위에 전달하라고 신신당부했습니다.

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