지금 막 떠먹는 요거트에서 하얀색플라스틱조각이..

[이럴땐]

허걱이네요.
애들이 먹다가 삼키지 않았으니 다행이네요.
남편이 먹는 요거트에서 흰색플라스틱조각이 나왔어요.
이럴경우 산곳에서 환불받아야 하나요?
아님 회사에 전화해서  플라스틱조각이  나온것에대한 설명과함께  사과를 받아야 할까요?
그냥 지나가버리기에는 소비자의 권리를 포기하는것같아...
짜증나네요.
휴~~

[저같은경우]

남편이 먹던 풀무원에서 나온 사각형 만두에서 플라스틱 끈이 나왔었어요. 왜 라벨 달아놓는 플라스틱끈 있잖아요. 그래서 증거 사진찍고 통에 담아놓고 전화했더니 이튿날 이사님이 직접 방문하셨어요. 아주 고급 올리브유 세트를 들고서요.신중히 사과를 하시고 검사를 한다고 하는데도 꼭 이렇게 나올때가 있다고 알려주셔서 감사하다고 하시더라구요. 증거품은 조사를 해보겠다고 가지고 가셨어요.

[사진필수]

환불이야 구입한 곳에서 받을 수 있겠지만 그곳에 뭐라고 항의 하기 보다
제조 회사에 연락 하시는것이 빠릅니다.
증거사진 찍어 놓으시구요