너무 화가 나고 억울해요.

[ㅠㅠ]

빙그레에서 나오는 팥빙수 먹다가 이가 깨져서
칫과가서 멀쩡한 어금니를 빼게 됐는데요,  
어제는 너무 기가막혀서 이곳에 글도 올렸어요.
빙그레에 항의하라는 답변에  빙그레에 전화를 했는데
결론은 자기네는 정상적인 제품을 팔았고 제품 문구에
이가 상할수 있으니 주의하라는 문구도  있는데
소비자 과실이므로 어떻게 해줄수가 없다네요.
저는 너무 기가 막혀서 죽겠는데 이런말을 들으니 더 화가 나는게
이렇게 소비자 부주의로 끝나야되는건지
어떻게 해결책이 없을까요?
아니 치료비는 줘야되는거 아닌가요?

[변호사]

당연히 변호사 사서 쑤 하셔야죠... 쑤=고발?=신고?

[소비자센터에]

알아보세요
멀쩡한 이를 발치햇다는것도 그렇지만
앞으로 복구할려면 비용이나 고통이 얼마나 큰데요
꼭 보상받으세요

[.]

근데 먹다가 '어떻게 해서 이빨이 부러졌는지'가 더 중요하겠네요.

무턱대고 이 글만 읽고는 조언하기가 어려워요.

무조건 빙그레에만 책임이 있는 건 아닌 것 같아요.

[...]

흠.. 그런 얘기 전에 뉴스에서 본 것 같아요.
그 제품.. 그런 사고가 있다고 알고 있긴했는데...

일단 할 수 있는 방법은 소보원(이름이 바뀌었던데.. ^^;;;)에 신고하는 것인데
음...
거의 보상받기 힘들다고 보여지네요.
일단 한번 상담해보세요.

[..........]

그런 소송이 많은 미국에선 제품에 경고 문구를 넣으면 소송을 피할 수 있단 이야길 얼핏 들었어요.그래서 미국에선 별별 경고문구가 많잖아요,,세탁기에 아이를 넣고 돌리지 마시오...
젓가락을 코나 귀에 넣지 마시오..등등..
그 제품에 이가 깨질 수 있단 경고 문구가 있다는게 마음에 걸리네요..

[ㅠㅠ]

그냥 아무생각없이 먹다가 뭔가 아주 딱닥한걸 깨물었어요.
순간 이가 얼마나 아픈지 눈물이 날정도 였지요.
그런데 설마 이가 깨진지는 상상도 못하고 너무 아프지만
시간이 지나면 괜찮아지겠지 했죠.
그런데 더욱 심해지는 거예요.
결국 참다못해 칫과에 갔더니 뿌리까지 금이갔다고
빼야된다고해서 빼게 됐어요.
빙그레에선 냉동실에 들어가면 시판될때보다 굉장히 얼음이 딱딱해져서
간혹 그런경우가 있다며, 어떤경우는 이에 갖다대기만 해도
아가 깨진경우도 있다고 생각보다 원래 이가 약한거라고
주의를 해야된다고 하는데 도데채 소비자보고 먹으면서
뭘 어떻게 조심하라는건지..ㅠㅠ
대기업이라는 회사가 소비자에게 얼마나 무성의하던지..
속상한데 더 속상하게 만들더군요.

[수=고소]

냉무

[더 큰문제는]

경고 문구가 있는것도 그렇지만...

원글님께서 아이스크림 먹다 이가 깨졌다는걸 증명할 방법이 있나요?
그게 더 문제인거 같아요.

안타깝지만 소송을 한다해도 힘들거 같네요.
그래서 회사에서도 배째라 하고 있는거 같기도 하고요.

[별루]

억울게 없는것 같은데요
하드나 얼음종류 원래 딱딱하잖아요
조심해서 드셔야죠
오징어 드시다가 이빨 부러져도 억울하다고 하실라나..

[저는..]

원글님에게는 미안하지만.
솔직히 이런걸로 빙과류회사에 돈을 청구하거나 소송하는건 정말 웃기다고 생각합니다.
뭐가 억울합니까?
그럼 딱딱한 음식 먹을때 이가 약하다면 주의해야 하는건 당연한거고.
빙과류..특히 팥빙수는 얼음이 있으니 딱딱한게 정상인데
그거가지고 그거먹다 이 뿌러졌다고 돈 물어내라니..
어쩜 참 사람들도..아무리 소비자의 권리권리 이러지만 이런거보면 참 개념없어보입니다.
참고로 저 빙과류회사와는 전혀 관련없는 일반소비자입니다.

[..]

아무리 그래도 그 빙과먹다가 이가 깨져서 뺐다는 증거는 없잖아요.
그 회사 직원이 님 먹는거 옆에서 본것도 아니고
그러니 참 억울하시겠습니다.
문구에 이 조심해라고 쓰여져 있다면 소비자 과실로 쳐서 보상 못받을것 같은데요.
그리고 저는 그 팥빙수 먹을때는 우유를 넣고 어느정도 녹으면 먹는데 ...

[나는]

저는 무엇을 먹든지 항상 포장지에 있는 주의상황을 꼭 읽어보닙다 약,과자,커피,사탕,껌등등

[저도..]

대학 일학년때 집에서 땅콩을 먹다가 님처럼 우지끈하고 어금니가 부러졌습니다.
그전에는 전혀 이상이 없었으니까 치과에도 가지 않았겠지요, 그런데 선생님 말씀이
이런 경우는(제 경우) 이미 이가 충치가 진행되 상한 상태에서 자꾸 씹다 보니 금이 서서히 가다가
결정적으로 압력이 가해져서 깨어진다고 하시더라고요.

정확히는 모르겠으니 소보원과 상담을 일단 하시고, 저같은 경우도 가능하다는 것을
말씀드립니다. 어쨌든 많이 놀라시고 힘드시겠어요,..

[ㅠㅠ]

증거없으면 진실도 아니라는 현실에 무기력해지네요.
차라리 충치가 있는 이가 깨졌으면 제 이를 탓하기도 할텐데..
두동강난 이가 어찌나 멀쩡하던지.
뺀 이를 생각하면 너무나 아깝기만한게 ..
그저 나의 불운이라 생각해야 되는지..
그나마 다행인건 아이가 안먹고 내가 먹어서 생긴일이라
천만다행이라고 생각해요.
아이가 좋아하는건데 기침이 심해서 못먹는 바람에 제가 먹었거든요.
그나저나 여러분들도 조심하셔요.
이가 튼튼하고 멀쩡해도 순간에 깨질수 있다네요.
전 꽉 깨물지도 않았거든요.
특히 아이들 사주실때 많이 녹여서 먹이세요.
시판되는 팥빙수는 별로 온도가 낮지 않아서 괜찮은데
사서 곧장 냉동실에 넣어놨다가 나중에 먹으실때
주의하라고 하더군요.
냉동실에서 막 꺼낸 팥빙수는 팥빙수에 들어있는 팥하고 떡같은게
얼음에 같이 붙어 있을땐 거의 돌처럼 단단해진답니다.
이글 접하시고 다른분들은 조심해서 드시길 바래요.
관심갖고 답글 달아주신분들께 감사드려요.
이번 경험으로 저도 이젠 답글 달아드려야겟다는 생각을 처음 해봤어요.

[비슷]

비슷한 경험자가 저번에 tv에 나온거 봤는데 포장지에 나와있는 문구때문에
보상받기 힘들다고 했던거 같아요.