너무 황당합니다..

[황당..]

얼마전 이사하면서 천쇼파 천갈이를 했습니다..
한 일주일 그냥 사용하다 아이가 맨몸으로 비비고 해서
한번 세탁해야겠길래,  세탁을 했는데,
아니 쭈글쭈글 수축현상이 일어난거예요..
널때는 마르면 펴지겠지 하면서도 불안한 맘이 들었느데
아니나 다를까  오늘 쿠션 넣다가 도저히 들어가지 않아
-무늬결대로 쪼그라들었단 표현이 맞을 정도로...--
결국 천갈이해주신 업체에 전화를 했더니 오셨는데요...

아니 어떻게 이럴수가 있냐고,  전에쓰던 커버는 몇년을 세탁을 하며
썼지만 멀쩡하게 잘 사용하고 있었는데, 이거 어떻게 하냐 했더니,
자기가 원단을 만들었냐는둥,  이런일이 생길줄 어떻게 아냐며,
꾸역꾸역 쿠션을 넣으시더라구요..
그럼 앞으로 세탁할때마다 와서 해주실거냐했더니,  내가 왜 그러냐며,
그냥 쓰라고,  
아니 아저씨 이런원단인줄 아셨으면 미리 주의사항을 말씀해주시던가,
물세탁은 하지 말라 하시던가 한마디라도 해주셔야하는거 아니냐 했더니,
그런걸 자기가 어떻게 아냐고,  원단에도 그런주의사항은 안붙어있다고

정말 말씀하시는거 하나하나가 너무 무책임하고 어이없어
그냥 가시라고 했어요..  너무 화가나서요..
소비자 보호원에 신고라도 해야하나요?
쿠션이야 꾸겨넣고 지퍼닫으면 좀 나은데,  팔걸이 부분은 걸쳐놓는
부분이라 완전 엉망이거든요....

이럴때 현명하게 어떻게 처리해야 할까요?

[그녀]

세상에.....어떻게 그런식으로 천갈이를 할 수가 있을까요.
소비자보호원에 연락부터 해보심이....
저도 천갈이 안하길 잘했다는 생각이 듭니다...

[공주맘]

소보원에 신고해서 환불하세요...