메가TV 때문에 화나요.

[메가TV해지]

지난 20일에 메가TV해지 신청을 했어요.
조금 전에 셉톨박스 언제 가져가는지 문의 전화를 했는데...
글쎄 해지가 안되어 있다는 거예요.
그 날 전화만 10번도 넘게 걸었습니다.

전화 하면 알아보고 연락주겠다...
전화 없어서 다시 전화하면 담당자가 없다. 연락 주겠다.
또 전화하면 아예 통화 중...
정말 여러번 시도 끝에 해지 신청을 했어요.
분명 담당 직원이 "해지되었습니다"하였고 저도 다시 한번 확인했구요.

그런데 해지가 안되었다니...

상담 직원이 담당직원에게 해지와 함께 셉톨박스 수거를 처리한다고 했는데 이거 믿어도 되는걸까요?
오전에 연락 없으면 다시 전화할겁니다.

빠른 해결 방법이 없을까요?

[그렇군요]

저도 현재 메가티비 무료로 보고 있는 중인데요
해지신청 했을 때 이렇게 골치아프게 나오면 어쩌나 싶네요.
그런데 저는 나름대로 볼 만 해서 계속 볼까 하는데
어떤 점이 마음에 안들어 해지하시는지 물어봐도 될까요?
속상하실텐데 이런 질문 드려 죄송하구요... 제가 모르는 단점이 있나 싶어 궁금하답니다.