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G**에서 무료배송으로 물건을 받은후..

택배비궁금 조회수 : 551
작성일 : 2007-01-19 15:51:27
사이즈가 맞지않아 교환을 요구했더니
왕복택배비를 다 물라그러대요..
그래서 애교로 반반씩 부담하자했더니, 안된다고해서
그럼 반품하겠다했더니, 것도 왕복으로 택비를 다 부담하라합니다..
2개이상구매조건으로 무료배송으로 구입했을시,
반품시에 왕복택비무는것 타당한가요?

IP : 124.62.xxx.22
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 보통..
    '07.1.19 3:58 PM (211.59.xxx.239)

    거의 모든 쇼핑몰들이 제품의 하자나 판매자의 실수가
    아닌 이상은 무료배송의 경우 구매자가 왕복택배비를
    지불하도록 되어있더군요~

  • 2. 날날마눌
    '07.1.19 4:14 PM (220.85.xxx.75)

    당연한거 아닌가요...
    그분도 보낼때 택배비 내고 보냈으니까...
    한번만 판매자입장에서 생각해보심이....

  • 3. 그래도
    '07.1.19 4:24 PM (211.193.xxx.14)

    택비 안내본 적이 있어요...처음으로

    예전에 핸드폰을 인터넷으로 구입을 했는데
    받고보니 너무 글이 작아서 취소를 했어요...
    그래서 받은 택배에 전화를 해도 오지 않아 제가 갔더니 받으시는 분이
    반품은 택비를 안받는다고 그러더군요...
    저도 이런 경우는 처음이거든요....

  • 4. 저도 소비자
    '07.1.19 4:29 PM (121.140.xxx.32)

    소비자 입장에서 보면 억울하지만,
    이런 경우 대부분 구매자가 택비를 뭅니다.
    반품은 물론이구요, 사이즈 교환시도 구매자가 택비를 무는게 일반적입니다.

  • 5. 택배비궁금
    '07.1.19 4:35 PM (124.62.xxx.22)

    제가 지난번에 구매시에도 사이즈문제로 교환한적이 있었거든요..
    그때는 판매자분하고 저하고 한쪽택비를 서로 물기로하고 교환을 했었는데,
    이번엔 무조건 구매자가 왕복을 다 물라해서 여쭌겁니다..
    반품문제도, 제딴엔, 한개구입할거, 2개구매시무료배송이라 두개를 구입한거라,
    판매자측에선 박리다매취지로 판매한걸텐데, 왕복을 다 구매자부담으로 돌리니
    택비그거 얼마한다고~~ 하실지 모르지만 그렇게하면, 물건값과 배송료가 동일하게되니,
    속상해서 그런겁니다..
    반품이든, 교환이든 같은 조건이라 그냥 교환하기로 했어요...
    너무 이기적이다 생각마시고, 역시 아줌마네.. 생각해주세요...^^

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