냉장고에 배송중 기스가 많이 났는데, 어떻게하면좋을까요?

[냉장고]

새로구매한 냉장고가 , 올라오는계단이 좁긴했지만, 박스도 벗긴채로, 그냥, 그 쇠계단으로
올라오는데, 옆에 보호하려고 붙이는것도 없이 , 그냥 올라오는데, 몸체 오른쪽 편에 양쪽으로
기스가 많이 긇히고,
줄이 여러게 가있어서, 새거란 느낌보단, 너무속상해요,

메니큐어를 칠하면, 녹은안난다고하지만, 이런경우 구매한곳에 연락하면, 조치해줄까요?
아님 그냥 눈감고, 떠안고 넘어가야하나요?

처음살림장만한건데, 배송이 너무허루한거같아요, 싸는것도없이 , 몸체로 지탱해서 올라오니,
기스가 당연히 날텐데, 왜 조치도 없었을까요?

[../]

희한하네요? 박스 뜯지 않고 안에 들어와서 개봉하던데요. 조치를 취하세요. 내내 속상해 하지 마시구요. ^^

[저도 교환했어요.]

저도 작년에 새 냉장고를 샀었는데 기스가 여러개 나서 본사에 연락을 했어요.
제 경우는 안쪽에 여러개 있었거든요.
본사에 조치요청했고 기사가 나와 보더니 인정하고 바로 담날 새 제품으로 배송 시켜 주었읍니다.

제값 주고 산 새제품인데 그렇게 눈에 거슬리신다면 당장 클레임요청 하세요.

[저요]

이번에 김치냉장고 살때 그래서 너무 속상했잖아요
현관문이 좁아서 박스 벗기고 그냥 들어와서
배송사랑 구입한 곳에 모두 전화하세요
바로 교환해줘요
교환받아도 또 그런 상황이 생길 수 있으니
담요같은 걸로 싸서 들어와야 하는거 아니냐고
분명하게 얘기하세요
기스 안날때까지 교환해주겠다고 하던데요

[서비스]

센타에 접수하시면 조치해줍니다.
박스는 개봉하더라도 감싸는게 있던데~ 배달설치시 꼼꼼히 들여다 보세요.

[..]

전 냉장고 살때 지게차까지 가지고 오셔서 배송해주시던데...
당연히 지게차 비용추가 안하고요..
집계단이 좁고 그러면 요즘은 지게차로 안전하게 배송해주던데..
포장을 뜯고 배송을 하다뇨..?/ 이해안감...!
고객센터에 전화 하셔서 교환요구 하세요..
그리고 다음배송엔 지게차로 안전하게 해 달라고 요구하시구요..
참고로 전 냉장고 LG였는데,,,회사마다 다를까요?

[.]

저도 디오스 인데요, 구매는 하이마트에서 했어요, 그런데 본사에 연락을 하면되나요?
아니면 하이마트측에 연락을 해야하나요? 사실, 냉장고 올라오는데, 기사분2명서
너무애를 써서 올라와서, 말하기도 참 애매해요, 냉장고는 저번주금요일날 들어왔어요,
미안하긴해도, 제가 속이타서, 어디측에 이야기를 하면될까요? 박스는 집앞에서 뜯얻어요, 계단이
좁아서요, 그 올려다주신 기사한테는 기스 보여주니 , 한번만 봐달라고 하던데,
전화해서, 기스났다고 전화하기가 좀 미안해요, 어떻게할까요,, 휴,

[..]

저는 옥션에서 구매했어요...디오스..
일단 본사 서비스센터에 전화 하세요..하이마트에 해 봐짜 입니다,
기사분 애쓰시는거 알죠^^ 하지만 가전제품 10년쓸건데..두고 볼때나마 짜증나시면 어째요;;
옥션에서 샀어두 배송은 LG 에서 해주던데..혹시 하이마트직원이 배달 왔나요?
배송을 누가 해주느냐에 따라 친절도 차이도 잇는것 같더라구요..
전 Lg직원이 왓고 명함도 주고 간단하게 설명해주면서..문제 있으면 연락 주세요..
하고 가던데...

[.......]

일단 하이마트에 전화해보세요
하이마트도 본사에서 배송하나요? lg 기사분이 오셨어요? 명함주고?
인터넷쇼핑몰 중에서는 본사배송이 아니라 자체 물류센터 기사가 배송오는 경우가 있거든요
기사나 판매한 곳에서 손해보게 되기는 하겠지만 구입한 사람은 또 무슨 죄랍니까

하이마트도 고객센터가 있으니 하이마트에 일단 전화를 하세요