이런경우 반품 안되나요?

[믹서기]

아침에 토마토를 갈아먹기 때문에 얼마전 홈쇼핑에서 믹서기를 구입했습니다.

배송받아 써보니 토마토가 곱게 안갈리더라구요..

덩어리가 그대로 씹히고, 도저히 쓸수가 없어서 반품 요청했더니..

사용했기 때문에 안된다고 하는데요..

그냥 포기해야하는건가요?

[정말로]

제품의 하자가 있다면 썻다고 하더라도 환불 받는게 낫죠.
가전제품의 경우에 개봉하면 반품,환불 못하게 돼있다고 적혀있긴 하지만,
그래도 써봐야 물건이 어떤지 알수 있으니까,

사용후 하자가 있으면 당연히 반품,환불 될수 있다고 생각해요.

[이 경우]

하자가 아니라 원래 그 믹서의 토마토 갈기 기능이 그정도인 제품이어서 안된다는 말씀같네요..