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샌들 A/S ㅠㅠ

락포트 조회수 : 436
작성일 : 2006-08-24 09:22:27
발편한 신발 한번 신어 보자 싶어 얼마전 아마존에서 세일 가격에 락포트를 구매했었습니다.

이전에 신어온 신발과 틀리게 정말 편안함 느끼며 잘 신어 왔는데 ...

오늘 출근 하면서 자세히 보니 신발 한짝 엄지. 새끼 발까락 닿는 부분 안쪽 가죽이 찢어져 있네요....??

한짝은 멀쩡하긴 하지만...

국내 매장에서 구매한건 아닌데 A/S 가능할까요~?

두고두고 몇년 신자 싶었는데 아침부터 기분 엉망이네여....

혹시 저 같은 경험 있으신분 알려 주시면 감사하겠습니다.  
IP : 211.193.xxx.20
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 매장에서는
    '06.8.24 9:41 AM (59.5.xxx.131)

    안 될 것 같은데, 그냥 구두방에서는 간단히 수선이 가능할 듯 합니다.
    우선 매장에 한 번 문의해 보세요.

  • 2. ~~
    '06.8.24 3:48 PM (219.248.xxx.41)

    혹시 슬리퍼형에 발등위에 흰리본장식 있는 샌들 아닌가요?
    저도 얼마전에 락포트에서 샌들을 샀는데 정말 님 말씀대로 이제껏 신어온 그 어떤 신발 보다도
    편안함을 느끼며 잘 신었거든요.
    그런데 1달도 못되어 안쪽부분의 가죽이 다 떨어지더라구요.
    매장에 가져갔더니 사고처리 해준다고 해서 우선 본사로 보내고
    한 1주일 지나 연락오더라구요. 원하는 걸로 바꿔가라고.
    그런데 저는 그 신발이 너무 맘에 들었기에 그냥 똑같은 걸로 새로 가져왔어요.
    오면서 혹시 이 신발이 또 떨어지면 어떻게 해야하느냐고 했더니..

    수선이 가능하면 수선을 해주고
    만약 손님이 새로운 신발로 교환을 원한다면 교환해주겠다고 하네요. 단 지금까지 신었던것과는
    다른 디자인이어야한다고...

    저는 분당 2001아울렛안에 있는 락포트에서 샀는데
    님도 한번 문의해보세요

  • 3. 락포트
    '06.8.24 4:48 PM (211.193.xxx.20)

    그렇군요.... 문제는 구매처가 국내매장이 아니란 점이 좀 걸리긴 한데 일단 가까운 지역 매장에 가져가 보기라도 할까요~? 여긴 울산이라서 부산쪽 백화점 매장이 두군데 있긴 하던데.....

    일단, 자세히 말씀해 주셔서 감사합니다.

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