사기치는 배스킨라빈스!!! 후기.....

[화이팅!!!]

사기치는 배스킨라빈스.

아이디 필요없이 쿠폰만 출력해가면 된다는
야후 공지만 보구
머릿수대로 쿠폰 출력해갔더니
아이디를 적으라면서
"야후 아이디 없는 사람은 아이스크림 주지 말라고 공
문 받았단다."
일단은 애들 쿠폰만 아이디 쭈~욱 적어내고
아이들만 아이스크림 물려서 돌아왔다.

이렇게 할거면 야후에 그런 사기성 발언은 왜 했나?

배스킨라빈스 고객만족실 김정희입니다.
저희 진**원점을 이용해주셨는데 위와 같이 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님께서는 월드컵 행사이벤트 쿠폰을 출력해서 점포에 가신 것 같으신데요~
위와 같은 공문이 전달된 적이 없는데
판매직원이 행사 내용에 대해 정확하게 인지를 하지 못 해 고객님께 불편을 드리게 된 것같습니다.
저희의 교육이 부족하여 불편을 드린점 다시 한번 정중하게 사과드립니다.
해당 점포는 본사 담당관리자에게 전달하여
판매직원들의 행사내용 숙지 여부 및 판매형태에 대해 점검하고
개선교육토록 하겠습니다.
좀 더 정확하고 친절한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

[저는]

모기약 좋다고 82쿡에서 봤어요. 모기약 엄청 뿌리면 잘 닦인다고요..

[흐흐]

저도 네 정 출력해서 식구수대로
다 먹었는데
매장 아가씨도 친절하고,,,

[전]

가지고갔는데 한장은 승인이 안된다구 하나만주더라구요...일신여상앞에 있는 베스킨라빈스요...

[전]

아들에게 아이스크림 하나 먹였지만..
솔직히 전사적인 행사인데 일부 대리점 들에서 저런 돌출 행위가 나타난 거는
본사 책임 이라고 밖에 할수 없을것 같아요.
본사가 책임을 지지 못할 거면 저런 선심성 행사 또는 보여주기 위한 행사를 하지를 말던지..

그리고 답 메일(보통 회사 관계자들 저런식의 메일 많이 보내더군요)도 황당하죠.
원글님께서 정상적인 쿠폰을 가지고 갔는데, 일부밖에 아이스크림을 못받았잖아요.
그렇다면 답 메일을 보낼때 다시 가서 아이스크림 드시라고 해야 되는거 아닌가요?

달랑 죄송하다고 최선을 다하겠다고 입 싹 닦으면 끝인지...답 메일이 미흡합니다.
결국은 죄송하다는 말만 했지 어찌됐든 처리가 안됐잖아요. 처리가 안된 아이스크림에
대해선 어떻게 할건지 다시한번 문의해 보세요.

그동안 베스킨 라빈스 대리점 모두 친절해서 자주 이용했는데 영 기분 별로네요.