해외여행 중 가방 도난.. 어떻게 하면 되나요?

[도난]

남편이 이탈리아에 출장갔어요.
방금 전화통화하다가, 어어어 하더니.. 잠시후에 가방을 누가 가져갔대요?
저는 같이 간 다른 분이 가져가셨다는 줄 알고, 누가? 했더니.. 누구긴 누구야, 도둑이지. 하네요.

얼마전에 새로 산 노트북가방이었는데
다행히도 노트북은 무거워서 안넣고 나왔고,
돈 생각 나는 건, 새로 산 노트북가방과 약정이 아직도 1년 반이나 남은 휴대폰 (일반 폰이에요, 스마트폰 아니고)
두가지네요.

검색해보니, 경찰서에 가서 police report 받고
돌아와서 여행자보험에 청구하면 될 것 같은데,
뭐 특별히 신경써야 할 부분이 있나요?

경험 있으신 분들 도움 말씀 부탁드립니다.

[흠]

한번은 가방을 오토바이족에게 소매치기 당해서 경찰서신고하고 난리부르스쳤는데 결론은 여행자보험 안들고가서 말짱꽝 ㅡ.ㅡ; 또한번은 디카를 제 실수로 떨어트려서 망가졌는데 한국들어와서 보험회사찾아가 지나가던 사람이 쳐서 카메라가 떨어졌다고 신고했어요. 그나라 경찰서가서 신고하고 그런거 없었구요... 수리비가 십만원나왔는데 내부담금 오천원인가 빼고 주더라구요... 내잘못인가 아닌가도 중요한거같아요...

[원글]

그러게요..
검색해보니 분실(lost)이 아닌 도난(stolen)이라고 써야한다고 하네요.
이 사람 정신을 좀 놓고 있었나봐요.
크게 비싼 건 아니니까 다행이고요.
경험담 나눠주셔서 감사합니다.

[..]

남편분 가입하신 여행자보험회사 또는 패키지로 가신거면 해당 여행사에 문의해보세요.
저도 실제로 겪은적은 없는데 도난 서류 제대로 안받아오면 보험 보상받기 어려운가보더라구요.