드롱기 받았어요

[별이]

어제 드롱기 받았답니다.
생각보단 작았구요 ...디자인은 깔끔하니 무난했어요
빨리 요리하고싶은 마음이 앞서는데 오븐을 처음 사용하는지라
여기에 맞는 그릇도 장만해야하고 할일이 많네요
전 다 갖추어지면 주말쯤 후기 올릴께요
참 저때 질문 드렸는데 정확하게 답변을 주지않아서요
제가 사는곳이 대구인데 A/S받을때 어떻게 하는지요?
A/S받는곳이 대구에 있는지 ...홈페이지 들어가니 서울만 약도가 나와있구..
보내주신 책자에도 없네요
만약 구입한다면 그게 중요하게 작용할 것 같아요
아무리 좋은제품이라해도 번거로우면 곤란할 것 같아서요
알려주세요

[드롱기체험단]

전기오븐의 경우(물론 다른 드롱기 제품도 마찬가지) 고장이 잦은 제품은 아닙니다.
부득이하게 제품의 상태가 좋지 않아 AS를 받으셔야 한다면, 서울과 인근 지역에 계신 분은 방문 서비스로 AS가 가능하지만, 서울이 아닌 타지역에 계신 분은 주로 전화와 택배를 이용합니다.

1차로 저희 AS로 전화를 주시면 전화로 제품의 상태를 체크한 후에, 전문가의 손길이 필요하다고 진단이 내려지면 저희쪽으로 택배를 이용해 보내주셔야 합니다. 제품의 수리가 끝난 후에는 또다시 택배로 보내드립니다.

택배의 과정이 번거롭다고 여겨지시겠지만 정확한 진단과 수리를 위해서는 드롱기 제품을 가장 잘 알고 있는 저희 AS팀이 수리하는 것이 최선입니다. 대기업 AS센타처럼 어디든 찾아가 체크해 드려야 하지만, 그러지 못해서 언제나 죄송한 마음 뿐입니다.

언젠가는 꼭 그렇게 될 것이라는 소망을 품고 오늘도 열심히 일하고 있습니다. ^^