환불안해줘요..어떻하죠 TT

[맘이야]

이번주 월욜에 새서울 이라는 사이트에서 아이 레고를 하나 주문했어요.
다른곳 다 품절인데 여긴 있더라구요.
아이랑 시험끝나고 꼭 사주기로 약속한 터라 주문하고 기다렸어요.
주소지가 안양이고 저는 인천이니 하루면 되겠다 싶어지요.
다음날 배송 확인좀 하려고 전화했더니 글쎄 품절이랍니다.
그래서 제가 품절이면 전화를 해야지 뭐냐 했더니 그러지않아도 하려고 했답니다.
하여 환불을 하기로 하고 계좌를 보냈습니다.
담날까지 입금은 안돼어 있고...다시 전화했더니 알았다고 하고는 지금까지 깜깜입니다.
아직도 그 물건은 품절표시 안되어 있더군요.
사이트 게시판에 들어가봤더니 환불문제 카드 취소문제 배송문제로 올라온 글들이 많더라구요.
한번쯤 미리 들러봤더라면 이런 불쾌한일은 없었을텐데...
그동안 온라인 구매 수없이 해봤지만 이런 경우는 처음이에요.
오늘 다시 전화 하려는데요 뭐 따끔하게 말해주고  빨리 받는방법 있을까요?
소비자 고발센터 뭐 이런데 알려야 하는건지...
목소리 큰 신랑 시켜야 하는지..
도움 말씀 주세요  흑흑.....

[다희누리]

아마 사기업체일지 모르니 다음같은곳에 까페 만들어서 같이 대응책을 만들어야할것같기도 해요

카드로 결제한 경우에는 100%보상받지만 현금으로 하셨으면 아마 받기는 거의 어려울듯하네요

카드로 결제한 경우는 카드 승인해주는 업체에서 돈을 갖구 있다가 2달후에인가 주거든요 따라서 이업체에서 손을 못대는 경우가 있지만 현금입금하셨으면 아마도~ T.T

잘 알아보세요 소비자보호원에 고발 당연히 해야하구요 단체로 하면 더 좋은데~~~

[syl]

thecheat.co.kr 에 가보니 유사한 피해사례도 많고, 피해자들끼리 카페를 만들어서 공동대응해서 잘 해결되는 경우도 많더군요. 대체로 피해사례가 많고 규모가 클수록 더 적극적인 수사가 이루어지는 듯...아실 수도 있겠지만 혹시나 해서 적어봅니다. ^^;;