주문취소했는데 배송된다면?

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어제 네*버 쇼핑에서 죽염 주문했다가 금방(5분?) 취소해서

취소완료로 뜨는데요... 오늘 아침에 배송됐어요.

판매자 연락처로 전화해도 안받고..

 

이런 경우는 처음이라 황당하네요. 

 

[qna남겨요]

톡톡문의나 qna남겨요.
취소완료 됐다고 하고 아마 물건 반품하라고 할거예요

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송장출력 타이밍 직전에 주문해서
판매자는 취소된 줄 모르고 발송한 케이스?
통화는 주말이라 안 될 것 같고
게시판이나 톡톡에 문의 남겨놓고 기다리셔야 할 듯

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아침 7시에 주문했다가 5분 뒤에 취소해도 그럴 수 있나보네요.

톡톡에 문의남겼습니다!

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취소 누를 때 배송준비중으로 넘어가있다는 걸 알리는 팝업이 뜨는데 그래도 그냥 취소하면 배송이 진행되고 받은 후 반품해야 하는 상황이 올 수 있어요.

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그런 알림 전혀없이 즉시 취소완료가 되었거든요.
그래서 더 의아하네요.

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어떤 사람은 주문하고 반나절만에, 심지어 다음날 이후 송장 출력될 수도 있고 어떤 사람은 3분만에 출력될 수도 있는 거죠.

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아침 7시에도 그럴수 있군요.
좀더 신중하게 주문해야겠습니다.

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그걸 알림이라고 인지하지 못하는 분들이 흔해요.
그냥 무심코 넘기셨을.수 있죠.
그 알림의 의미는 지금 취소해도 배송이 이미 시작되었을 수 있는데 그래도 진행할래? 의 의미라서 이미 발송되었다면 받은 후에 변심반품해야하는 상황이 오는 거라 무심코 넘기면 안 되는 거지만 그 의미를 잘 모르는 분들도 흔해요.

[저는]

세탁기를 그렇게 했다가 기본배송료 3만원 내고 취소했어요 ㅜㅜ
세탁실이 작아서 선택의 폭이 별로 없어서 울며겨자먹기로 결제했는데 결제 직후에 딱 찾던 제품을 발견해서요