선물받은 스벅카드 충전금 전액환불이 안된대서
60%어치 간식거리를 온라인주문했어요.
어제 배송받은 직후 40% 잔액을 환불받으려고 하니
상품 구매 확정을 해야 주문이 완료되고 그 이후에 환불해주겠다고 합니다.
온라인 몰에 들어가서 구매확정 버튼을 눈씻고 찾아도 안 보여서
결국 고객센터로 전화했어요.
10여분 기다려 통화 연결이 됐는데
고객인 내가 아니라 스벅몰 측에서(!!!!) 9일 후에 구매확정 처리를 하면
그때 잔액 환불을 신청할 수 있다고 합니다.
온라인몰 이용시 9일이나 걸릴 줄 알았으면
매장에서 60프로 군것질 사온 뒤 환불신청할 걸 그랬네요.
저는 그래듀 기다렸다 나머지 돈으로 받으려고요.
원래 그랬어요
별나다 참말로
원래 그랬어요.
배송과정중 잘못 될 수있고 변심반품도 있으니
시간두는거죠.
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