배민 너무 늦어요. 다른 분들도 그래요?

[....]

햄버거 오후 3시10에 주문, 3시 51분 도착예정이었는데, 그것도 너무 늦은거 아닌가요? 기다리는데 도착예정시간이 4시15분으로 바뀌는거예요. 계속 조리중으로 나와고요. 주문이 그렇게 많은가 해서 매장에 전화했더니, 주문 후 5분만에 만들어놨는데 배달원이 아직 안왔대요. 아니 그게 말이 되나요? 요즘 배민 이렇게나 오래 기다려야 하나요? 1시간 넘게 기다리고 햄버거 야채랑 빵 눅눅해지고, 콜라 얼음은 다 녹아서 왔어요. 

[...]

어쩌다 그럴 때 있더라고요
한집 배달로 시켜도...
그럼 미안한지 나중에 쿠폰 주고

[ㄴ0]

저희도 그래요. 무료배달로 시키면 여러집 거쳐서 오니까
그래서 더 늦나보다 하고 한집배달로 추가비 내고 시켰는데
이번에는 한집배달 기사가 안잡히는지 배달시간만 더
추가되고 음식은 계속 대기중 ㅎㅎㅎ
취소 하려고 하니까 출발 ㅠㅠ 여러번 그러네요 최근에

[..]

겨울이라 배달 기사가 적어서 그럴 거에요.

[ㅁㄴㅇㄹ]

저희 동네는 계속 그래요. 5시 7분에 조리 완료되었는데 라이더 매칭 대기중이라면서 배달 완료시각만 계속 늦춰지더라고요. 한집 배달했는데 그래요.
그런데 저 이번 쿠팡 사태로 탈팡해 배민으로 옮겼거든요, 쿠팡 이츠는 안 그래요. 배민이 좀 심해요. 라이더 입장에서 배민 콜 받을 때 메리트가 떨어지니 사람 구하기 어려운가보다 생각했어요. 배민이 자기네 이익 줄이기 싫으니 라이더에게 투자를 안 하는 거죠. 저는 고객센터에 연락해 (상담원에게는 정중하게) 항의 의견 남겼습니다, 본사에 꼭 전해달라고요.

[흠..]

쿠팡이츠가 배민보다 기사 수배가 잘되는지 아무튼 더 빠르다고 하더라구요.
여기서 욕하겠지만 실제 장사하는 사람이 유투브 방송에 나와서 한얘기니 진짜겠죠.

[언젯적]

쿠팡이츠?
인터뷰 시점과 이젠 상황이 다르죠