홈페이지에서 쳇봇 상담원 연결로 인증하고 교체했다는 분도 있고
홈페이지에서 유심교체 신청하고 연락오면 교체 완료된다는 분도 있는데
정작 쳇봇 상담원 연결은 계속 안돼고
홈페이지에서 아무리 찾아도 유심교체 신청하는 곳이 안보여요.
그리고 유심 셀프 등록 관련된 거는
개통할때 셀프 등록하는 거고
기존에 이용하던 유심을 교체하는 건 고객센터로 연결해야 한다는 식으로
안내되어 있던데요.
진짜 새유심 가지고 있던거 교체하려고 했는데
벌써 며칠이 지나도 고객센터 연결도 안돼고
쳇봇 상담 연결도 안돼고
정말 ...
고객센터 연결이 며칠이나 걸리나요?
방금 편의점에서 유심 사왔는데ㅠ
이기회에 번호이동 하심이....편의점에서 번호이동하려는 통신사 유심사셔서 바로 홈피에서 등록하시면 바로 번호이동됩니다. 단 유심보호서비스 해제해야 번호이동 되요
저도 번호이동 하시는 게 나을 듯요.
딸아이 티플러스는 한 달 이상 걸린다고 뜨더군요.
근데 얘는 평생할인 좋은 상품이라
번호이동은 안 하고
남편은 하더라고요.
번호이동은 안돼고
번호유지하면서 다른 통신사 갈아타는 것도 좀 알아보고
알뜰폰 요금제도 찾아봐야 해서요..ㅜ.ㅜ
번호이동이 내번호유지하면서 통신사갈아타는거예요
고객센터 1:1 문의하는 곳에 변경할 유심번호 남겨서 처리해달라고 하면 어떨까요?
전 유심변경 건은 아니지만 전화연결 안되면 이렇게 해요
처리되면 답변이 완료됐다는 문자 연락 왔어요