옷을 주문했어요.
문제는 세트로 입으려 했던 2개중 1개만 보내고
환불처리를 그 회사가 했더라구요.
그러니까 1개를 먼저 보내고 나중에 환불처리를 한거에요.
소비자는 선택의 여지없이 1개를 무조건 받고
환불처리가 된거죠.
문제는 그 필요없어진 1개의 반품비를 저 보고 내라네요.
주문배송란에 명시되어 있다며 안읽은 소비자 탓이랍니다.
그렇다면 보내기전에 알려야 하는거 아니냐니
그러기에는 힘들답니다.
그 주문배송 문구 들어가보니 품절상품은 환불처리 된다며
명시는 되어 있어요.
그러나 전체 환불에 대한 안내는 없구요.
제가 반품비 내는게 맞을까요?
그 회사는 물건을 보내기전 소비자에게 알릴 의무가 없는걸까요?
세트로 입는다는 게 각 개별 품목을 님이 조합한 건가요? 그렇다면 하나 품절이라고 나머지 하나도 취소하려는 건 님이 반품비 내야죠.
네 각 개별 상품이에요.
님이 내셔야죠
개별상품이고 세트조합은 구매자의 속뜻인데 그것까지 헤아릴판매자는 없죠
주문배송문구는 눈에 들어오게 안되어 있고 스크롤을 쭉 내려야 볼수있게 해 놨더라구요.
물건을 먼저 보내놓고 환불처리는 억울해서요.
근데 어차피 개별상품이고 하나 반품하려면 나머지 하나가 필요없다는건 이미 님이 그렇게 생각했을텐데 왜 하나만 먼저 반품요청했나요? 두개를 같이 하지 않고..?
따로 따로 반품이라면 나머지 하나는 원글님이 반품비 내는게 맞는거 같은데요
원글님이 내시는 게 맞는듯요
저는 반품요청 하기전에 1개를 먼저 보낸거였거든요.
댓글들 보니 제가 내야 하나보네요.
셋트 상품이 아니라면 회사 탓이 아니다 싶네요.
님이 내야해요.
당연히 원글님이 내야해요.
셋트로 2개 구성인데 온건 하나만 —- 판매자 부담
내가 코디해서 세트로 입으려고 샀는데 2 샀는데 하나만 온 상황 — 원글 부담
원글님이 내셔야죠. 세트로 입으려 했다는건 원글님 사정.
이해는 합니다
물건보낼때 품절취소 사전안내나 최소한 발송전 안내는 필요하긴해요. 아주 예전엔 거의 그랬는데 언젠가부터 슬슬 안하더라고요
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1577909 | 집 사는거요. 16 | .. | 2024/04/27 | 3,470 |
| 1577908 | 자식들에게 부모는 어떤 존재일까요? 11 | -- | 2024/04/27 | 3,463 |
| 1577907 | 이쁘기만 하구먼 12 | 퓨리 | 2024/04/27 | 3,842 |
| 1577906 | 오븐 사용법 질문드려요 1 | 구글 | 2024/04/27 | 752 |
| 1577905 | 냄새나고 썩은 60대 여자들을 누가건드리냐고? 9 | ㅍㅎ | 2024/04/27 | 7,471 |
| 1577904 | 플라스틱 비닐 포장을 줄이는 거 소비자가 해야할거같아요 4 | 포장 | 2024/04/27 | 866 |
| 1577903 | 저 아래 갱년기 화 얘기보니.. 6 | ... | 2024/04/27 | 2,478 |
| 1577902 | 이유없이 눈밑 멍이 들었어요 4 | 아시는 분 .. | 2024/04/27 | 2,065 |
| 1577901 | 50중후반 남편들 어떤모습으로 사나요? 12 | ... | 2024/04/27 | 5,792 |
| 1577900 | 남편이 너무 꼴베기싫어요 16 | 하 | 2024/04/27 | 5,042 |
| 1577899 | 학교친구 없는 아이… 15 | .. | 2024/04/27 | 4,319 |
| 1577898 | EM효소 실수로마심ㅜ.(급질) 8 | EM | 2024/04/27 | 1,955 |
| 1577897 | 10시 양지열의 콩가루 ㅡ 양육비 전쟁의 끝 , 양육비를.. 1 | 같이봅시다 .. | 2024/04/27 | 693 |
| 1577896 | 가르치는 말투로 말하는 사람 싫어요 22 | ........ | 2024/04/27 | 5,348 |
| 1577895 | 아침에 엘베 문이 막 열렸는데 5 | ... | 2024/04/27 | 2,869 |
| 1577894 | 저 같은 엄마 있으세요? 17 | 응? | 2024/04/27 | 4,910 |
| 1577893 | 김현정 "손흥민이 용돈은 주지 않냐" 질문했다.. 27 | 개망신 | 2024/04/27 | 6,361 |
| 1577892 | 조국혁신당, 개원 후 검찰캐비닛 국정조사 추진 17 | ㅇㅇ | 2024/04/27 | 2,097 |
| 1577891 | 아일릿 하도 화제라 찾아봤는데 14 | dd | 2024/04/27 | 4,146 |
| 1577890 | 어제 남편한테 1 | 허허 | 2024/04/27 | 1,179 |
| 1577889 | 나는 뭐가 문제인가 1 | ᆢ | 2024/04/27 | 1,193 |
| 1577888 | 선재 업고 튀어, 지표가 말해주는 화제성 괴물 20 | 소신을갖자 | 2024/04/27 | 3,846 |
| 1577887 | 장기 조심해라 5 | 댓글 | 2024/04/27 | 3,170 |
| 1577886 | 토요일 오후 양재코스트코 엄청날까요? 11 | 음 | 2024/04/27 | 2,092 |
| 1577885 | 노후대비 재테크 어떻게 하세요? 16 | ... | 2024/04/27 | 6,084 |