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자유게시판

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쓱닷컴..주문하고 보름후 품절환불하겠다고 통보...

고냥이 조회수 : 1,577
작성일 : 2023-10-19 15:15:38

간단히 쓰면 제목대로이고..

 

10월초 흔한 공산품을 주문했어요 G마켓에서 쓱닷컴물건을..

10월7일에 배송조회하니 물건이 다시 돌아가는중.??

 

1. 10일에 게시판 문의하니 3시반안에 출고된다는 답

2. 11일에 다시 제물건이 왜 돌아가는중인지 물으니 묵묵부답

3. 11일에 배송문의는 쓱닷컴에 하라고 적혀있어서 제물건이 왜 돌아가는중인지 전화했더니 

   담당자가  지금확인이어렵고 13일까지 왜 돌아가는중인지 확인해주겠다- 미친~~

 -제가  아니 그게무슨소리냐 난 아무것도 한게없고 10일이나 지났는데  왜가는중인지 답받는데도  2일이나 더 걸려냐 하느냐고.. 실랑이하다가   화가나서 책임자 바꿔달라고 하니 그 책임자도 담날 전화하겠다고~~

4. 12일에 상담실장이란분 전화와서 파손으로 보여서 확인중이다(내참) 파손확인하고 다시 보내겠다. -저는 일단 구경도 못했으니 제건 보내고 택배사와 정리하시라 해도 안된데요. 파손책임확인하고 보내겠데요

4-1 지마켓에 이사실 알리고 확인달라고 했구요

5. 13일 저녁에 정리됐으니 곧보낸다-제가 요구해서 송장번호 다시받았어요

6. 18일까지 배송조회 안되서 이번엔 지마켓으로 전화했는데.---이건 쓱닷컴에전달도 못했다고

8. 19일 오늘 쓱에서 그 책임자 전화와서는 물건없어서 못보낸다고 환불처리 하겠데요.

   - 전 다시보낸다는 송장번호는 왜줬고 계속 실랑이 하게 만들었으니  환불처리 못받는다 흔한물건이니 사서라도 달라고하고 끊어버렸어요

---------------------------미친거 아닌가요?

 

**지마켓과 그후에 통화했는데 어제도 그 며칠전도 쓱에선 지마켓에서 전화하면 전화하지말라고 한데요..지마켓에선 제 다시보내는 송장번호나 환불이나 이야기 한개도 못들었데요 .쓱이 상담원이 모자라 자기들껀 제대로 전달도 못한다고...

** 너무 화가나요 ㅜㅜ

 

 

 

IP : 211.184.xxx.55
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '23.10.19 3:26 PM (175.207.xxx.116)

    지마켓도 이마트에서 인수하더니.. 에구..
    완전 복장 터지셨겠어요

  • 2. ..
    '23.10.19 3:30 PM (118.33.xxx.181)

    전 쿠팡에서 유럽 개인판매자에게 비타민 해외배송했는데 계속 기다리니 한달 만에 주문취소했대요. 양아치 같은 것들

  • 3. 쿠팡
    '23.10.19 3:58 PM (220.120.xxx.170)

    쿠팡에서 자주 당해요. 해외 건강보조제도 한달있다 환불 국내 판매업자 비너스 속옷도 이주지나 재고없다고 환불 계속 상품준비중이라고 뜨기만하고 발송안하더니 환불처리하더라구요

  • 4. 따지고 물어봐야
    '23.10.19 3:58 PM (121.66.xxx.66)

    나만 손해더라구요
    계속 같은 말만 되풀이
    그래서 이제는 성질 나도
    알았다하고 지나감

  • 5. 지마켓손절
    '23.10.19 9:06 PM (223.39.xxx.241)

    거기 서비스가ㅜ엉망이라 지마캣 주문 안해요
    저런 일 생기면 나몰라라..

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