아래층 안방화장실이 누수가 생겼대요

[아시는분 답변부탁]

급한일이 있을때는 82쿡을 찾게되네요
제가 항암중이라 넘 힘들어 누워서 지내는데
좀전에 관리사무소 직원이 와서
아래층 안방화장실에 누수가 생겼다고
저희집 문제같다며 알려주고 가셨어요
이거 어떻게 진행해야하나요?
오늘 토요일인데 사람부르는것도 힘들것 같고
제가 아무것도 못하는 상황이라...
다행히 가입한 실비에 일상생활배상 항목이 있네요
보험사에 연락해서 처리하는건지
아니면 개인적으로 누수탐지 하시는 분을 불러야 하는건지 모르겠어요
아시는분이나 경험자분 계시면 알려주세요
미리 감사드립니다

[ㅇㅇ]

누수탐지 하는 사람 못 불렀으면
물 사용을 되도록이면 하지 마세요
물 사용하면 아랫집 누수가 더 심해질 것 같아요

[원글]

답변주신분들 감사드려요
검색해서 누수업체 예약했어요
차근차근 하는 수 밖에 없네요
좀전에는 넘 당황해서 하소연했네요

[ㅁㅇㅇ]

보통은 바로윗집 문제이지만
때로 바로윗집의 문제가 아닐 수도 있어요
만약 불렀는데 님 댁의 문제가 아니면
비용처리가 애매해질 수 있어요

아랫집이랑 얘기를 하세요
너네가 불러라. 만약 우리집 누수가 아니면 비용은 너네 부담이다 하구요

[ㅁㅇㅇ]

수도를 모두 잠그고 계량기가 움직이는 지도 함 보세요
업체 부르면 못찾아도 이삼십씩 불러요

[miamia]

관리사무실에 누수업체를 소개해달라고하세요 저희집 누수생겼을때 제가 임의로 업체불렀다가 누수하나도 못찾고 구조도 모르니 오히려 일을 키우셔서 ㅜㅜ

[화장실]

누수는 보통 오수관에서 새는 경우 많아요.
천장이나,오수관상태 사진찍어 놓으셔서
보험청구시에 첨부하세요.
원글님 가정 외의 아랫집 수리는
보험사에서 100%
지불해줍니다.
경험자의 이야기입니다~

[....]

보험 들어있으면 신경쓸 일 전혀 없어요
보험사 직원에게 전화해서 물어보시면 됩니다.

[cls]

저도같은상황이에요 ㅜㅜ 힘냅시다