환불신청했는데 고객센터는 전화도 안받고 판매자도 전화를 안받으면
어디에 신고 해야 하나요? 11번가 이메일로만 처리하겠다고 답변만 왔어요..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
물건도 안오고 카드취소도 안되고
11번가 에서 조회수 : 1,391
작성일 : 2022-05-14 19:20:26
영양제 15만원어치 딴데보다 좀 싸길래 주문했더니 일주일째 감감무소식
IP : 45.64.xxx.47
7 개의 댓글이 있습니다.
1. ....
'22.5.14 7:28 PM (182.227.xxx.114) - 삭제된댓글11번가 고객센터에 항의하시면 되요.
판매자한테 긴급메시지가 가거든요. 빨리 해결하라고
그거 무시하면 판매자가 패널티 먹어요.
어차피 원글님이 물건을 못 받은 상태면 판매자한테 입금은 안됐고 11번가에서 판매자한테 정산 전이에요.
11번가에다 항의하고 환불 받으세요2. ...
'22.5.14 7:28 PM (222.112.xxx.13)취소하셨을때 판매자가 아직 발송도 안한거죠?
11번가도 웃기네요 뭔 이메일 처리... 1:1로 해야지3. 11번가
'22.5.14 7:35 PM (45.64.xxx.47)고객센터에서 전화를 안받는데요? 몇번을 해도 전화가 안되요
4. 거기
'22.5.14 7:39 PM (175.119.xxx.110)전화연결 진짜 힘들어요.
채팅으로 문의하세요. 근데 채팅도 좀 기다리긴 해야 함.5. ....
'22.5.14 8:05 PM (182.227.xxx.114) - 삭제된댓글홈페이지에서 고객센터 들어가시면 채팅상담이 있고 이메일 상담이 있어요
전화를 하지 마시고 이쪽으로 글을 남기시면 될거에요6. 11번가
'22.5.14 8:15 PM (211.110.xxx.60) - 삭제된댓글고객센터가 개판...물건취소해도 그냥 시간만 흘러가더라고요.
이쇼핑몰은 꼭 거릅니다
pc버전에서 보면 고객센터있어요. 엄청 숨겨놓음 거기에 문의하세요(pc로 보는게 빠름)7. ..
'22.5.15 2:23 AM (175.119.xxx.68)11번가 전화하면 앞에 몇십명이 대기하고 있다고 나와요
기다리다 지쳐 제가 그냥 끊어버리죠
고객센터 전화 연결도 안 되는데 달마다 십일절이라고 행사는 하고
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1340975 | 영정사진 미리 준비 17 | .. | 2022/05/15 | 4,643 |
| 1340974 | 은평구 진관사 대중교통으로 가는길 가르쳐주세요 8 | 모모 | 2022/05/15 | 2,946 |
| 1340973 | 어제 좋았던 부분 1 | 해방일지 | 2022/05/15 | 1,138 |
| 1340972 | 굥이 이재명보다는 낫다는 증거 35 | 할많하않 | 2022/05/15 | 2,973 |
| 1340971 | 이정도면 어느정도 우울증일까요. 10 | .. | 2022/05/15 | 2,421 |
| 1340970 | 해방) 이기우...어제 너무 멋있더라구요 26 | ... | 2022/05/15 | 5,162 |
| 1340969 | 트로트가수 누구노래 | 귀 | 2022/05/15 | 817 |
| 1340968 | 공부 잘 하는 아이 4 | 공부 | 2022/05/15 | 1,901 |
| 1340967 | 아침부터 전부쳤거든요. 5 | ... | 2022/05/15 | 2,563 |
| 1340966 | 장례식장에 남편지인들 안와요? 8 | ... | 2022/05/15 | 3,446 |
| 1340965 | 김요한목사페북펌 기본적인배려라도 1 | 적어도 | 2022/05/15 | 724 |
| 1340964 | 산수갑산 vs 삼수갑산? 5 | 배우자 | 2022/05/15 | 1,653 |
| 1340963 | 일본 편의점 도시락 만큼은 좋아라고 했는데 12 | 어마 | 2022/05/15 | 3,791 |
| 1340962 | 생강 라떼 맛있네요 10 | 맛있어요 | 2022/05/15 | 2,791 |
| 1340961 | 위생관념 없는 엄마 18 | ..... | 2022/05/15 | 7,600 |
| 1340960 | 공무원 면접에서 다른 나라 사례 드는거 어떤가요 5 | ᆢ | 2022/05/15 | 921 |
| 1340959 | 그대가조국 ㅡ조국인삿말 6 | ㄱㅂㄴ | 2022/05/15 | 939 |
| 1340958 | 고등학생 2 | 새내기 | 2022/05/15 | 921 |
| 1340957 | 문대통령이 뮨파들트윗 언팔하는중 ㅎㅎ 45 | ㅇㅇ | 2022/05/15 | 3,685 |
| 1340956 | 금쪽상담소 신소율편 보는데 6 | ㅁ | 2022/05/15 | 4,614 |
| 1340955 | 단칸방도 살았었는데 8 | 예전에는 | 2022/05/15 | 2,402 |
| 1340954 | 포천이동갈비 맛집 추천 3 | 갈비 | 2022/05/15 | 1,807 |
| 1340953 | 문재인 전 대통령 초상화 작가 인터뷰 3 | ㅇㅇㅇ | 2022/05/15 | 1,612 |
| 1340952 | 수영여중 데레사여고 스승님 감사합니다! 9 | abcde | 2022/05/15 | 1,266 |
| 1340951 | 50대의 사립대 교직원,궁금합니다. 13 | 여동생 이야.. | 2022/05/15 | 2,909 |