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트롬세탁기 세탁물 양이 적으면 탈수가 안 된다는 게 맞나요~

.. 조회수 : 5,444
작성일 : 2021-06-09 19:01:58
조금 전 엘지전자  고객사이트에 적은 글인데요. 
이유가 뭐라고 보시나요. 

/////////////////////


탈수가 안 돼요.

상황 적은 것 옮겨 봅니다.

///////////

강아지 천 놀잇감 스피드워시 선택해 세탁함.
한참 후 소리 나서 (원래 세탁 끝난 후 나는 큰 소리는 아니었음)
다 된줄 알고 가보니 4분이라고 액정에 써 있고.
탈수 버튼만 진하게 활성화 돼 있고 플레이 버튼도 깜빡거려
플레이버튼 누름.
플레이버튼 누르기 전 문 열어보니 탈수 안 돼 있고 첫 놀잇감 축축해 있음.

그런데 한참 지나도 또 탈수가 안 되고 물소리가 났음.

그래서 전원버튼 다 꺼버린 후
스피드워시 선택해 다시 세탁함.
또 처음에 났던 소리가 나서 가보니 액정에 UE라는 글자가 보이고 멈춰있음.
문 열어보니 역시나 탈수 안 돼 세탁물은 흥건하게 젖어있음.

//////////

딸아이가 검색하니 UE면 세탁물 양이 적어 그럴 수 있다는데 그런 걸까요.
오늘 넣은 제품 사진을 쇼핑몰서 찾아 캡처해 올려봅니다.

부직포같은 도톰한 천이고. 그 사이사이에 먹을 것을 넣어
강아지들이 찾아 먹는 그런 천 놀이터예요.
물론, 탈탈 털어 사이사이에 들어있을 먹거리는 다 뺀 상태로 넣었고요.

요 사이트에서 캡처해왔네요.
https://shopping.naver.com/pet/stores/100079196

///////

여기까지 적었는데요. 
일단 답이 와야겠지만 
저정도 세탁물이 양이 적어 탈수가 안 된다면 문제 있는 거 아닌가요. 
탈수만 필요할 때 어쩌라는 건지. 
트롬 쓰는 분들 뭐가 문제라고 보시나요. 

드럼+건조기 구입해서 쓴 지 이제 며칠이에요.  
잽싸게 세탁 후 건조해서 뽀송하게 주려다가 이렇게 됐네요.  
IP : 125.178.xxx.135
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 사이트
    '21.6.9 7:02 PM (125.178.xxx.135) - 삭제된댓글

    https://shopping.naver.com/pet/stores/100079196

  • 2. 사이트
    '21.6.9 7:02 PM (125.178.xxx.135)

    https://shopping.naver.com/pet/stores/100079196/products/2511370406?NaPm=ct%3D...

  • 3. 세탁기
    '21.6.9 7:23 PM (218.51.xxx.39) - 삭제된댓글

    옛날 드럼은 세탁물 적으면 탈수시 에러 났는데, 작년에 산 트롬은 안 그래요.
    어제도 여자 반팔 블라우스 한개와 반팔 티 한개 세탁기 돌렸고, 가끔 적은 양 문제없이 잘 돌려요.
    그렇지만 기계는 언제나 복불목이라...

    옛낫 드럼은 삼성 거였는데, 세탁물 적으면 에러 나는 거 빼고 13년간 아주 잘 사용했어요,
    오래 써서 소음이 커져서 갑자기 고장날까봐 바꾼 거고요.

  • 4. dd
    '21.6.9 7:49 PM (59.15.xxx.230) - 삭제된댓글

    세탁물이 적은것보다 균형이 안맞아 그런거 같은데요
    저렇게 러그처럼 생긴게 탈수과정에서
    균형 안맞아 겉도는 경우 많아요

  • 5. 나는나
    '21.6.9 8:25 PM (39.118.xxx.220)

    dd님 말씀에 한표요.

  • 6. ...
    '21.6.9 8:38 PM (114.200.xxx.11)

    세탁물이 적은것보다 균형이 안맞아 그런거 같은데요
    저렇게 러그처럼 생긴게 탈수과정에서
    균형 안맞아 겉도는 경우 많아요222

    욕실매트 탈수할때 잘 생기는 일
    세탁주머니에 넣음 나은데

  • 7. 그럼
    '21.6.9 8:44 PM (125.178.xxx.135)

    세탁망에 넣고 바닥에 편평하게 맞춘 후
    돌려볼까요~

  • 8. 지금 보니
    '21.6.9 8:46 PM (125.178.xxx.135)

    답변이 왔네요. 균형이 맞군요. 답변 감사합니다.
    ////

    UE Error는

    세탁물이 뭉쳐 한쪽으로 치우치거나,세탁물의 균형이 맞지 않을때 발생하는 Error입니다.

    노즈워크 놀이 매트의 경우 두껍고 도톰한 원단으로 되어있어 물 흡수력이 강해

    단독 세탁시 한쪽으로 쏠려 세탁 불균형이 발생할 수 있습니다.



    노즈워크 매트 세탁방법은 세탁망에 넣어서 다른 세탁물과 함께 세탁하여 주십시요

    매트만 세탁망에 넣고 돌리면 세탁 불균형 발생할수 있습니다.

    이후에도 동일한 현상이 발생되면 대형 세탁망에 넣은후 울 코스 사용 권장 드립니다.



    UE Error 관련하여 URL을 보내드리오니 참고 바랍니다.

    https://www.lge.co.kr/support/solutions-20150505213052

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